Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform NetBaseOS (netbaseos.de), betrieben von Justin Tückmantel, Am Stationsgarten 43, 42327 Wuppertal, Deutschland (nachfolgend „Anbieter"). Du erreichst den Anbieter telefonisch unter +49 176 84704318 und per E-Mail unter kontakt@netbaseos.de. Mit der Registrierung akzeptierst du diese Bedingungen.

2. Leistungsbeschreibung

NetBaseOS ist eine unabhängige Software-Plattform (SaaS) zur Unterstützung von Vertriebspartnern im Network Marketing. Die Plattform bietet unter anderem:

• Automatisiertes Onboarding für neue Partner via Telegram
• Netzwerk-Visualisierung und Partner-Verwaltung
• Journey-Editor und Ressourcen-Bibliothek
• Kunden-CRM mit Follow-up-Verwaltung und Leads-Pipeline
• Relationship Guard (Kontakt-CRM mit Cooldown-Logik)
• Namensliste („Kontakt-Spiel“): ein geführter Fragenkatalog als Gedächtnisstütze, in dem du Namen von Personen aus deinem Umfeld notieren und einzeln in einen Interessenten-Eintrag überführen kannst (in allen Varianten enthalten; höchstens 100 noch nicht entschiedene Namen je Konto). Für die dort erfassten Namen gilt Ziffer 7
• KI-gestützte Kommunikationshilfen, Gesprächstraining und Trainingsszenarien
• Events-Kalender mit ICS- und Google-Calendar-Export
• Community-Bereich zum Teilen öffentlicher Journey-Templates
• Analytics, Gamification (Punkte, Level, Badges) und Social-Post-Verwaltung
• Empfehlungen (kuratierte Partnerangebote)
• Offizielle Inhalte kooperierender Direktvertriebs- und Network-Marketing-Unternehmen: von dem jeweiligen Unternehmen selbst hinterlegte Links auf dessen eigene Inhalte (z. B. Produktkatalog, Preisliste, Schulungsportal), in der Ressourcen-Übersicht als „Offiziell von …“ gekennzeichnet – teils sichtbar für jeden, der dieses Unternehmen in seinem Profil eingestellt hat, teils erst nach Eingabe eines Freischaltcodes. Einzelheiten und Grenzen weiter unten in dieser Ziffer
• Telegram Bot-Integration für automatische Nachrichten
• Eigene öffentliche Seiten des Nutzers: öffentliches Profil (digitale Visitenkarte, netbaseos.de/p/…), Funnel-/Lead-Capture-Seite (netbaseos.de/f/…) – wahlweise als einteilige Seite oder (ab dem Team-Plan) als mehrstufige Umfrage mit selbst formulierten Fragen vor dem Kontaktformular – sowie Landingpage – eine aus Bausteinen (u. a. Text, Zahlen, Leistungsliste, Kundenstimmen, Video, FAQ, Kontaktformular, Schaltflächen) zusammengestellte Marketingseite (netbaseos.de/l/…). Eine Landingpage kann wahlweise als fortlaufende Seite oder alsPräsentation („Geschäftsvorstellung“) angelegt werden. Das ändert allein die Darstellung: Die Abschnitte werden als einzelne Seiten dargestellt, und der Besucher kann die Seite über den Druckdialog seines Browsers als PDF sichern. Adresse (netbaseos.de/l/…), Bausteine, Melde-Möglichkeit und Pflichten sind dieselben; Präsentationen sind Landingpages im Sinne dieser AGB, alle Regelungen zu Landingpages gelten für sie gleichermaßen. Der Modus steht mit dem Anlegen fest und lässt sich danach nicht mehr wechseln. Für die dort veröffentlichten Inhalte gilt Ziffer 7
• Weitergabe von Anfragen an Partner aus dem eigenen Team (Lead-Übergabe): Je Funnel-Seite, Profilseite und Kontaktformular einer Landingpage lässt sich einschalten, dass dort eingehende Anfragen an einen Partner aus der eigenen Downline übergeben werden dürfen; der am Formular verlinkte Datenschutzhinweis der Seite weist die Besucher dann darauf hin. Der Partner erhält die Anfrage als eigenen Eintrag; der übergebende Nutzer behält sein Original als archivierten Eintrag mit Vermerk der Übergabe (bei Anfragen, die vor dem 14. Oktober 2026, 19:51 Uhr, eingegangen sind: nur einen Vermerk ohne Kontaktdaten). Ist das Original vollständig erhalten, kann der übergebende Nutzer die Anfrage zurückholen und sie wieder selbst betreuen oder neu übergeben; die Kopie beim Partner bleibt bestehen. Das Empfangen solcher Anfragen ist standardmäßig eingeschaltet und lässt sich in den Einstellungen jederzeit abschalten; empfangen kann nur, wer den Empfang nicht abgeschaltet sowie ein vollständiges Impressum und eine öffentliche Profilseite hinterlegt hat. Pflichten beider Seiten in Ziffer 7
• Funnel-Vorlagen im Team (ab dem Team-Plan): eine eigene Funnel-Seite als Vorlage für Partner im eigenen Netzwerk freigeben und freigegebene Vorlagen als eigenen Entwurf übernehmen. Für die übernommenen Inhalte gilt Ziffer 7
• Funnel-Vorlagen kooperierender Unternehmen (ab dem Team-Plan): Ein kooperierendes Direktvertriebs- oder Network-Marketing-Unternehmen kann Funnel-Vorlagen bereitstellen, die Personen übernehmen können, die den Freischaltcode dieses Unternehmens eingelöst haben. Anders als bei Vorlagen aus dem Team gibt NetBaseOS diese Vorlagen vor der Anzeige frei; Einzelheiten und die Grenzen dieser Freigabe in Ziffer 7
• Gestaltung einer Profilseite übernehmen: von NetBaseOS mitgelieferte Gestaltungen sowie – ab dem Team-Plan – die Freigabe der Gestaltung einer eigenen öffentlichen Profilseite an Partner im eigenen Netzwerk. Übertragen wird allein die Gestaltung (Farben, Schriftarten, Formen, Reihenfolge der Abschnitte), kein Inhalt (Ziffer 7)

NetBaseOS ist die eigenständige Software eines unabhängigen Anbieters und ersetzt keine offizielle Software des jeweiligen Direktvertriebs- oder Network-Marketing-Unternehmens. NetBaseOS gehört keinem solchen Unternehmen, wird von keinem solchen Unternehmen finanziert und ist an kein solches Unternehmen technisch angebunden; es besteht keine Schnittstelle zu deren Systemen.

Kooperationen mit Direktvertriebs- und Network-Marketing-Unternehmen. NetBaseOS kann mit einzelnen solchen Unternehmen zusammenarbeiten. Eine solche Kooperation bedeutet ausschließlich, dass das Unternehmen – nachdem wir in einem Gespräch festgestellt haben, dass wir es mit einer für das Unternehmen auftretenden Person zu tun haben – eigene Links auf eigene Inhalte hinterlegen kann, die dir in der Anwendung als „Offiziell von …“ gekennzeichnet angezeigt werden, und dass es seinen Vertriebspartnern hierfür einen Freischaltcode ausgeben kann. Eine Kooperation bedeutet ausdrücklich nicht:

• dass das Unternehmen Zugriff auf dein Konto oder auf die darin gespeicherten Inhalte erhält – auf deine Kontakte, Interessenten, Kunden, Notizen, Nachrichten oder Auswertungen hat es keinen Zugriff und kann keinen erhalten
• dass das Unternehmen erfährt, wer NetBaseOS nutzt. Es sieht weder Namen noch Listen noch Angaben zu einzelnen Personen, sondern ausschließlich Summen (Einzelheiten in der Datenschutzerklärung, Abschnitt 26)
• dass das Unternehmen Einfluss auf Funktionen, Preise, Pläne, Inhalte oder die Weiterentwicklung von NetBaseOS nehmen kann
• dass das Unternehmen dein Konto einsehen, ändern, sperren oder dir entziehen kann. Dein Konto und die darin gespeicherten Daten bleiben deine – auch dann, wenn deine Tätigkeit für dieses Unternehmen endet
• dass eine Exklusivität besteht. Wir können mit weiteren Unternehmen zusammenarbeiten, und die Nutzung von NetBaseOS setzt keine Tätigkeit für ein bestimmtes Unternehmen voraus
• dass das jeweilige Unternehmen NetBaseOS empfiehlt, zertifiziert oder freigibt, soweit das nicht ausdrücklich so angegeben ist
• dass für die Aufnahme oder für die Anzeige gezahlt wird. Weder zahlt NetBaseOS einem Unternehmen etwas für eine Kooperation noch zahlt ein Unternehmen für die Anzeige seiner offiziellen Inhalte; es handelt sich deshalb nicht um bezahlte Werbeplatzierungen. Sollte sich das künftig ändern, kennzeichnen wir die betroffenen Inhalte als Werbung

Offizielle Inhalte eines kooperierenden Unternehmens. Ein als „Offiziell von …“ gekennzeichneter Eintrag besteht aus einer Bezeichnung, einer kurzen Beschreibung und einem Link auf eine Seite des jeweiligen Unternehmens. Diese Angaben stammen von dem Unternehmen und nicht von NetBaseOS. Für den Inhalt der verlinkten Seite, für ihre Richtigkeit und Aktualität sowie für ihre Rechtmäßigkeit ist allein das jeweilige Unternehmen verantwortlich; mit dem Klick verlässt du NetBaseOS; zur Haftung siehe Ziffer 10. Bevor ein solcher Eintrag erscheint, prüfen wir ihn – und zwar allein darauf, ob er von dem Unternehmen stammt, ob er als offiziell erscheinen darf und ob Bezeichnung oder Beschreibung erkennbar unzulässige Angaben enthalten (etwa Verdienst- oder Wirkversprechen). Diese Prüfung ist keine Zusage, dass der verlinkte Inhalt richtig, vollständig oder für deine Tätigkeit passend ist, und sie ist keine Beratung. Jede Änderung an einem bereits freigegebenen Eintrag geht erneut in die Prüfung und ist bis dahin nicht sichtbar. Du kannst uns einen solchen Eintrag jederzeit unter kontakt@netbaseos.de melden; wir können ihn jederzeit und ohne Vorankündigung ausblenden, insbesondere wenn die Kooperation endet.

Freischaltcode. Ein kooperierendes Unternehmen kann seinen Vertriebspartnern einen Freischaltcode geben. Gibst du ihn in deinen Einstellungen ein, werden dir zusätzlich diejenigen offiziellen Inhalte dieses Unternehmens angezeigt, die nur für bestätigte Vertriebspartner bestimmt sind; zugleich wirst du in den Summen mitgezählt, die dieses Unternehmen sieht (Datenschutzerklärung, Abschnitt 26). Die Eingabe ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Nutzung von NetBaseOS oder eines Plans. Endet die Kooperation, werden die offiziellen Inhalte des Unternehmens für alle ausgeblendet.

Soweit in der Anwendung oder auf unseren Seiten Namen oder Marken von Direktvertriebs- oder Network-Marketing-Unternehmen erscheinen, geschieht dies beschreibend (etwa als Auswahl in einem Eingabefeld oder als Bezeichnung einer Farbvorlage) oder – bei einem kooperierenden Unternehmen – zur Bezeichnung von dessen eigenen Inhalten. Die Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber; ihre Nennung begründet außerhalb einer ausdrücklich als solche bezeichneten Kooperation keine Aussage über eine Zusammenarbeit oder eine Empfehlung durch die Rechteinhaber (siehe auch Impressum, Abschnitt „Marken Dritter“).

3. Registrierung und Konto

Für die Nutzung ist eine Registrierung mit E-Mail-Adresse oder Google-Account erforderlich. Du bist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe deines Kontos an Dritte ist nicht gestattet. Du bist für alle Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich.

Mitnutzung durch Hilfspersonen. Abweichend vom vorstehenden Satz darfst du dein Konto von Personen mitnutzen lassen, die dich in deinem eigenen Geschäft unterstützen und dabei für dich tätig werden – etwa dein Ehe- oder Lebenspartner oder deine Mitarbeitenden. Diese Personen gelten insoweit nicht als Dritte im Sinne dieser Ziffer. Du bleibst unser alleiniger Vertragspartner und bist für ihr Handeln unter deinem Konto wie für dein eigenes verantwortlich. Du hältst sie zur Vertraulichkeit an, insbesondere hinsichtlich der Zugangsdaten und der im Konto gespeicherten Daten, und stellst sicher, dass sie die Daten deiner Kontakte nur nach deinen Weisungen und im Einklang mit den Datenschutzpflichten verarbeiten, die dich als Verantwortlichen gegenüber deinen Kontakten treffen (Art. 29, Art. 32 Abs. 4 DSGVO). Die Zugangsdaten gibst du nur an solche Hilfspersonen weiter und nicht darüber hinaus. Nicht gestattet bleiben die Weitergabe oder Überlassung des Kontos an Personen außerhalb deines eigenen Geschäfts – auch nicht an andere Vertriebspartner für deren eigenes Geschäft – sowie ein Weiterverkauf, eine Vermietung oder eine sonstige entgeltliche Überlassung des Kontos. Endet die Mitarbeit einer Hilfsperson, änderst du die Zugangsdaten, soweit sie ihr bekannt waren.

Assistenz-Zugänge (Plan Enterprise). Im Plan Enterprise kannst du bis zu 2 Hilfspersonen im Sinne des vorstehenden Absatzes – nach individueller Vereinbarung mit uns auch weiteren – einen eigenen Zugang zu deinem Konto einrichten („Assistenz-Zugang“). Du lädst die Person in den Einstellungen deines Kontos mit Namen und E-Mail-Adresse ein; sie legt über einen Link in der Einladungs-E-Mail, der eine Stunde gültig ist, ein eigenes Passwort fest. Öffnet sie die Anwendung nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Einladung erstmals mit ihrem Zugang, wird die nicht angenommene Einladung mit Namen und E-Mail-Adresse automatisch gelöscht; sendest du eine noch nicht angenommene Einladung erneut, beginnt die Frist neu. Eine E-Mail-Adresse, zu der bereits ein NetBaseOS-Konto besteht, kann hierfür nicht verwendet werden. Ein Assistenz-Zugang ist kein eigenes Nutzerkonto: Die Assistenz wird nicht unsere Vertragspartnerin, hat keinen eigenen Plan und kein eigenes Profil und arbeitet ausschließlich in deinem Konto und mit dessen Daten. Zugänglich sind ihr die Bereiche Dashboard, Kunden, Interessenten (Leads), Wiedervorlagen, Team und Partner, Onboarding-Journeys, Events, Ressourcen, Relationship Guard, Auswertungen und Support-Anfragen sowie die Benachrichtigungen deines Kontos in der Anwendung mit Ausnahme der Mitteilungen aus dem Affiliate-Programm. Nicht zugänglich sind ihr insbesondere Abonnement und Zahlung, die Einstellungen deines Kontos, das Affiliate-Programm, die Telefon-PIN (Ziffer 4) sowie Funnel-Seiten, Landingpages, Profilseiten und NetBaseChat; Kündigung, Planwechsel und Kontolöschung kann sie nicht vornehmen. Was die Assistenz anlegt – etwa Kunden, Interessenten, Kontakteinträge, Termine und Partner-Notizen –, wird in deinem Konto mit ihrem Namen als Urheber gekennzeichnet.

Team-Aktivität. Solange zu deinem Konto mindestens ein aktiver (nicht pausierter) Assistenz-Zugang besteht, dessen Einladung angenommen wurde, und dein Plan Enterprise läuft, protokollieren wir bestimmte Aktionen von dir und deinen Assistenzen an Interessenten und Kunden: Anlegen, Löschen, Archivieren und Wiederherstellen, Übernahme als Kunde, Importe (als Anzahl), Statusänderungen, Änderungen der Zuständigkeit, eingetragene Kontakte (nur deren Art) sowie das Anlegen und Erledigen von Wiedervorlagen und das Zusammenführen zweier Einträge (mit dem Namen des dabei gelöschten Eintrags) – jeweils mit handelnder Person, Zeitpunkt und dem Namen des betroffenen Kontakts, nicht aber den Text von Notizen, den Grund einer Wiedervorlage oder sonstige Inhalte. Was jemand lediglich ansieht, wird nicht protokolliert. Du siehst alle Einträge deines Kontos, eine Assistenz nur ihre eigenen. Jeder Eintrag wird zwölf Monate nach seiner Entstehung gelöscht, mit deinem Konto sofort; er bleibt auch nach dem Löschen des betroffenen Kontakts oder dem Entfernen der Assistenz bis dahin bestehen. Eine frühere Löschung einzelner Einträge, etwa weil eine betroffene Person ihre Löschung verlangt, kannst du bei uns veranlassen (AVV Ziffer 16). Die Protokollierung endet, wenn du alle Assistenz-Zugänge entfernst oder pausierst oder dein Plan Enterprise endet; bereits bestehende Einträge bleiben bis zum Ablauf ihrer Frist bestehen. Für dieses Protokoll bist du gegenüber deinen Assistenzen datenschutzrechtlich Verantwortlicher; wir verarbeiten es in deinem Auftrag (AVV Ziffer 16, Datenschutzerklärung Abschnitt 27).

Für Handlungen über einen Assistenz-Zugang gilt der vorstehende Absatz entsprechend; insbesondere bleibst du unser alleiniger Vertragspartner und bist für das Handeln der Assistenz wie für dein eigenes verantwortlich. Die Assistenz ist nicht Partei dieser AGB; du stellst sicher, dass sie die für die Nutzung geltenden Pflichten – insbesondere nach Ziffer 7 – einhält. Einen Assistenz-Zugang richtest du nur für eine Person ein, die dich in deinem eigenen Geschäft unterstützt, und nur unter einer E-Mail-Adresse, die dieser Person zur eigenen Nutzung zugeordnet ist. Vor der Einladung informierst du die Person darüber, dass ihre Aktionen in deinem Konto protokolliert werden und du sie einsehen kannst (Absatz „Team-Aktivität“); hast du bereits Assistenz-Zugänge eingerichtet, holst du diese Information unverzüglich nach. Ist die Person bei dir beschäftigt, stellst du sicher, dass die Protokollierung und deine Nutzung der Einträge mit den Vorschriften zum Beschäftigtendatenschutz (insbesondere Art. 88 DSGVO, § 26 BDSG) vereinbar sind, und beteiligst einen etwa bestehenden Betriebsrat (§ 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG). Endet ihre Mitarbeit oder entfällt der Grund für den Zugang, entfernst du den Assistenz-Zugang unverzüglich in den Einstellungen deines Kontos. Du kannst einen Assistenz-Zugang jederzeit pausieren oder entfernen; mit dem Entfernen wird der Login der Assistenz gelöscht, sie verliert sofort den Zugriff, und die Kennzeichnung als Urheber entfällt – die von ihr angelegten Daten bleiben in deinem Konto; Einträge der Team-Aktivität zu ihren Aktionen bleiben bis zum Ablauf ihrer Frist bestehen. Endet dein Plan Enterprise, hat ein Assistenz-Zugang ab dem Wirksamwerden des Wechsels keinen Zugriff mehr auf dein Konto; er bleibt gespeichert, bis du ihn entfernst, und wird wieder wirksam, wenn du erneut den Plan Enterprise nutzt. Wird dein Konto gelöscht, werden alle Assistenz-Zugänge mitgelöscht.

Erinnerungen an eine Assistenz. Du kannst je Assistenz einschalten, dass sie die Erinnerungen zur Uhrzeit deiner Wiedervorlagen (unten, Buchstabe (b)) per E-Mail an ihre Adresse und – sofern sie den Telegram-Bot mit ihrem eigenen Telegram-Konto verbunden hat – über Telegram erhält. Beides ist standardmäßig ausgeschaltet und setzt voraus, dass die Assistenz die Einladung angenommen hat. Die Erinnerung enthält dieselben Angaben wie deine eigene (Uhrzeit, Namen und hinterlegter Grund). Die Assistenz kann die Erinnerungs-E-Mails jederzeit selbst abbestellen – über den Abmeldelink in jeder solchen E-Mail oder auf ihrer Seite „Mein Zugang“ –; diese Abbestellung kannst du nicht aufheben. Andere Nachrichten an dich – insbesondere die tägliche Erinnerung, die wöchentliche Zusammenfassung, die Einrichtungs-Hinweise, Vertrags- und Kontomitteilungen und werbliche E-Mails – senden wir nicht an Assistenzen. Einzelheiten zur Verarbeitung der Daten einer Assistenz enthält die Datenschutzerklärung (Abschnitt 27).

Bestätigung der E-Mail-Adresse. Bestätigst du nach der Registrierung deine E-Mail-Adresse nicht innerhalb von sieben Tagen, löschen wir das noch nicht aktivierte Konto vollständig; ein etwa entstandenes unentgeltliches Nutzungsverhältnis endet damit. Nach fünf Tagen senden wir dir die Bestätigungs-E-Mail zuvor einmalig erneut, über die Löschung informieren wir dich abschließend per E-Mail. Eine erneute Registrierung ist jederzeit möglich.

Änderung der Anmelde-Adresse. Die E-Mail-Adresse deines Kontos kannst du jederzeit in den Einstellungen ändern. Die Änderung setzt aus Sicherheitsgründen die Eingabe deines aktuellen Passworts voraus; ist für dein Konto die Zwei-Faktor-Anmeldung eingeschaltet, muss deine laufende Sitzung zusätzlich auf den zweiten Faktor gehoben sein. Wir versenden anschließend einen Bestätigungslink an die bisherige und an die neue Adresse. Wirksam wird die Änderung erst mit der Bestätigung – bis dahin bleibt die bisherige Adresse deine Anmelde- und Zustelladresse. Wegwerf-Adressen sind, wie bei der Registrierung, nicht zulässig.

Nach der Bestätigung aktualisieren wir auch deinen Kundendatensatz bei unserem Zahlungsdienstleister (Ziffer 4), damit Rechnungen, Zahlungsbelege und Hinweise auf fehlgeschlagene Abbuchungen dich weiterhin erreichen. Bereits ausgestellte Rechnungen bleiben unverändert: Ein ausgestellter Beleg wird aus steuerlichen Gründen nicht rückwirkend geändert; die neue Adresse gilt für künftige Rechnungen. Deine für die Rechnung maßgeblichen Angaben – insbesondere Name und Anschrift – ändern sich durch den Wechsel der E-Mail-Adresse nicht; diese kannst du gegebenenfalls gesondert anpassen. Nimmst du am Affiliate-Programm teil, bleiben auch die dort für die Abrechnung hinterlegten Angaben (Name/Firma, Anschrift, Steuerstatus) von einem Wechsel der Anmelde-Adresse unberührt und sind gesondert aktuell zu halten.

Du bist gehalten, die E-Mail-Adresse deines Kontos aktuell zu halten und dafür zu sorgen, dass du unter ihr erreichbar bist. Wir senden Vertrags- und Kontomitteilungen an die zuletzt von dir bestätigte Adresse. Eine Fiktion, nach der solche Mitteilungen unabhängig von ihrem tatsächlichen Zugang als zugegangen gelten, ist damit nicht verbunden; es bleibt bei den gesetzlichen Regeln über den Zugang von Erklärungen.

Im Rahmen der Registrierung bestätigst du diese AGB (einschließlich des Auftragsverarbeitungsvertrags) und die Datenschutzerklärung aktiv. Zur Erfüllung unserer Nachweis- und Rechenschaftspflichten (Art. 5 Abs. 2 DSGVO) wird diese Zustimmung mit Zeitpunkt und Version dokumentiert.

E-Mail-Benachrichtigungen

Wir senden dir Nachrichten an die E-Mail-Adresse deines Kontos. Dabei sind zu unterscheiden:

• Vertrags- und Kontomitteilungen. Bestätigung der Registrierung, Zurücksetzen des Passworts, die Bestätigung eines von dir beantragten Wechsels deiner Anmelde-Adresse – versendet an die bisherige und an die neue Adresse, damit ein unbefugter Wechsel auffällt –, Bestätigungen zu Bestellung, Zahlung, Rechnung, Kündigung und Vertragsende, eine einmalige Nachricht unmittelbar nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Plans mit Hinweisen zur Nutzung des gebuchten Plans (erste Schritte mit Links in die Anwendung, ohne Werbung für weitere Leistungen), Hinweise auf fehlgeschlagene Zahlungen, Antworten auf deine Support-Anfragen, Hinweise auf sicherheitsrelevante Änderungen an deinem Konto – insbesondere wenn die Zwei-Faktor-Anmeldung eingeschaltet, ausgeschaltet oder auf deine Anfrage durch den Support entfernt wird –, Hinweise auf das bevorstehende Ende eines kostenlosen Testzeitraums und die sich daraus ergebenden Änderungen an deinem Konto sowie Vorwarnungen vor dem Ablauf von Löschfristen (Ziffern 4 und 12). Sie gehören zur Durchführung des Nutzungsvertrags bzw. sind gesetzlich veranlasst und lassen sich nicht abbestellen, solange dein Konto besteht; eine Ausnahme gibt es innerhalb dieser Gruppe nicht. Die Mitteilungen aus dem Affiliate-Programm zählen nicht hierher: Sie beruhen auf einem eigenen Vertrag, haben einen eigenen Abmeldeweg und einen anderen Empfängerkreis und sind deshalb unten gesondert beschrieben. Die Sicherheitshinweise dienen dazu, dich auf eine Änderung an deinem Zugang aufmerksam zu machen, damit du eingreifen kannst, falls sie nicht von dir stammt; sie enthalten keine Werbung.
• Wiederkehrende Servicemails zu deinem eigenen Konto. In allen Plänen – auch im Free-Plan – erhältst du (a) eine wöchentliche Zusammenfassung deiner eigenen Kennzahlen aus NetBaseOS (z. B. fällige Follow-ups, offene Leads, bevorstehende Termine). Zusätzlich kannst du (b) eine tägliche Erinnerung an fällige Termine einschalten, die du dir selbst gesetzt hast – Wiedervorlagen zu deinen Interessenten und Kunden ebenso wie Erinnerungen, die du dir zu einem Partner deines Netzwerks notiert hast: Sie ist standardmäßig ausgeschaltet und wird nur versendet, wenn du sie in den Einstellungen deines Kontos ausdrücklich einschaltest. Ist sie eingeschaltet, senden wir sie nur an Tagen, an denen tatsächlich ein solcher Termin ansteht, und nur, wenn du dieselbe Information nicht bereits über einen verbundenen Telegram-Bot erhältst; an einen Termin, der länger als 30 Tage zurückliegt, erinnern wir nicht mehr – das gilt für alle diese Termine gleichermaßen, und in deinem Konto bleibt der Termin unverändert stehen. Sie nennt dir bis zu fünf der betroffenen Namen – aus deiner eigenen Kontakt- und Kundenverwaltung sowie die Namen der Partner, zu denen du dir eine Erinnerung gesetzt hast – nebst dem von dir hinterlegten Grund; bei einer Partner-Erinnerung ist das der Titel, den du ihr selbst gegeben hast. Weitere Angaben zu diesen Personen – etwa Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse – enthält die Nachricht nicht. Hast du einer Wiedervorlage zu einem Interessenten oder Kunden eine Uhrzeit gegeben, erinnern wir dich zusätzlich zu dem von dir gewählten Zeitpunkt – zur Uhrzeit des Termins oder bis zu einer Woche vorher (voreingestellt: 30 Minuten vorher; änderbar in den Einstellungen und je Termin). Diese Erinnerung erscheint immer als Benachrichtigung in der Anwendung und bei verbundenem Telegram-Bot auch dort; per E-Mail erhältst du sie nur, wenn du die Erinnerung (b) eingeschaltet hast, dann auch neben Telegram. Sie gehört zu (b) – derselbe Schalter, derselbe Abmeldelink. Je Termin erinnern wir höchstens einmal; verschiebst du ihn so, dass der neue Erinnerungszeitpunkt noch in der Zukunft liegt, erinnern wir zum neuen Zeitpunkt. Liegt der Erinnerungszeitpunkt beim Eintragen schon mehr als zwei Stunden zurück oder ist er – etwa nach einer technischen Störung – um mehr als drei Stunden überschritten, wird die Erinnerung nicht nachgeholt. Sie nennt Uhrzeit, Namen und den hinterlegten Grund (gekürzt) der zu diesem Zeitpunkt anstehenden Wiedervorlagen, ohne Begrenzung auf fünf Namen, aber ebenfalls ohne weitere Angaben zu diesen Personen. Hast du für eine Assistenz Erinnerungen eingeschaltet, erhält sie diese Erinnerung zur Uhrzeit zusätzlich (Absatz „Erinnerungen an eine Assistenz“ oben); an deinem eigenen Schalter und Abmeldelink ändert das nichts. Hinzu kommen (c) Einrichtungs-Hinweise: höchstens vier E-Mails in den ersten Wochen nach deiner Registrierung. Drei davon erklären dir, wie du die von dir eingerichteten Funktionen nutzt (deine öffentliche Profilseite, das Anlegen deines ersten Kontakts und das Setzen einer Wiedervorlage); hinzu kommt eine einmalige Erinnerung für den Fall, dass du den Einrichtungs-Assistenten begonnen, aber nicht abgeschlossen hast. Jede dieser Nachrichten senden wir höchstens einmal und nur, solange der jeweilige Schritt bei dir noch offen ist; die Reihe endet spätestens 21 Tage nach deiner Registrierung von selbst. Auch die Erinnerung an den Einrichtungs-Assistenten gehört zu den Einrichtungs-Hinweisen und wird von deren Abmeldelink und deren Schalter in den Einstellungen mit erfasst. Keine dieser Nachrichten enthält Werbung für kostenpflichtige Angebote. Du kannst sie jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail abbestellen – und zwar getrennt voneinander, damit dir die Abbestellung der wöchentlichen Übersicht weder die Erinnerung an deine eigenen Termine noch die Einrichtungs-Hinweise nimmt; welche Nachrichten eine Abmeldung erfasst, steht auf der Bestätigungsseite des jeweiligen Abmeldelinks. Alle drei Arten (a), (b) und (c) kannst du zusätzlich jederzeit einzeln in den Einstellungen deines Kontos ein- und ausschalten; die tägliche Erinnerung (b) schaltest du dort überhaupt erst ein. Auf die übrige Nutzung von NetBaseOS hat all das keinen Einfluss. Rechtsgrundlagen: Die tägliche Erinnerung (b) ist Bestandteil der von dir bestellten Leistung – du setzt den Termin selbst und schaltest die Erinnerung selbst ein (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die wöchentliche Zusammenfassung (a) und die Einrichtungs-Hinweise (c) senden wir dagegen nicht, weil wir dazu verpflichtet wären, sondern auf Grundlage unseres berechtigten Interesses daran, dass ein eingerichtetes Werkzeug auch benutzt werden kann (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dem steht dein Interesse gegenüber, keine ungefragte Post zu erhalten; beides ist deshalb eng begrenzt – höchstens vier Einrichtungs-Hinweise, die nach 21 Tagen von selbst enden, und höchstens eine Zusammenfassung je Woche, ohne Werbung, allein aus Daten deines eigenen Kontos und ohne Weitergabe an Dritte. Gegen (a) und (c) steht dir jederzeit das Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO zu; darauf weisen wir dich in jeder dieser Nachrichten gesondert hin, und der Abmeldelink wie der Schalter in den Einstellungen genügen zu seiner Ausübung. Einzelheiten in der Datenschutzerklärung (Abschnitt 24).
• Benachrichtigung über neue Kontaktanfragen. Meldet sich jemand über das Kontaktformular deines Funnels, deiner Landingpage oder deiner Profilseite, benachrichtigen wir dich per E-Mail. Die Nachricht nennt den Namen der Person, die Seite und ob sie eine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer hinterlassen hat; die Kontaktdaten selbst, eine Nachricht und etwaige Umfrage-Antworten enthält sie nicht – diese findest du in NetBaseOS unter „Leads“. Die Benachrichtigung ist standardmäßig eingeschaltet; du kannst sie jederzeit über den Abmeldelink in der Nachricht oder in den Einstellungen deines Kontos abschalten, ohne dass dir Anfragen verloren gehen oder die übrigen E-Mails berührt werden. Wir senden höchstens 20 solcher E-Mails je Stunde; weitere Anfragen siehst du dann in der Anwendung. Dasselbe gilt, wenn dir ein Nutzer aus deiner Upline eine Anfrage übergibt (Lead-Übergabe, oben): Die Nachricht nennt dann statt der Seite seinen Namen, enthält ebenfalls keine Kontaktdaten und weist auf deine Pflichten als Empfänger hin (Ziffer 7); sie zählt zur selben Höchstzahl und wird mit demselben Abmeldelink bzw. Schalter abgeschaltet. Die Nachricht enthält keine Werbung. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zustellzeit oder auf die Zustellung jeder einzelnen Benachrichtigung besteht nicht; maßgeblich ist die Anfrage in der Anwendung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Teil der von dir eingerichteten Kontaktformular-Funktion); Einzelheiten in der Datenschutzerklärung (Abschnitte 15 und 24).
• Werbliche E-Mails. E-Mails, die dich zur Buchung oder Weiternutzung kostenpflichtiger Funktionen bewegen sollen, dich nach längerer Abwesenheit zurückgewinnen sollen oder Angebote, Neuerungen und Aktionen bewerben, senden wir dir nur, wenn du uns hierfür zuvor eine gesonderte Einwilligung erteilt hast (§ 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Diese Einwilligung ist freiwillig und weder Voraussetzung für die Registrierung noch für die Nutzung des Dienstes; sie wird getrennt von der Zustimmung zu diesen AGB und zur Datenschutzerklärung erteilt und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden – über den Abmeldelink in jeder solchen E-Mail oder in den Einstellungen deines Kontos. Auch der Abmeldelink der wöchentlichen Übersicht erfasst diesen Widerruf mit: Wir behandeln ihn zugleich als Widerruf einer erteilten Einwilligung in werbliche E-Mails und protokollieren ihn.
• Mitteilungen aus dem Affiliate-Programm. Nimmst du am Affiliate-Programm teil, unterrichten wir dich über die Vorgänge, die dein dort entstehendes Guthaben betreffen: die Registrierung einer Person über deinen Empfehlungslink, die Gutschrift einer Provision (auch aus der zweiten Ebene), deren anteilige Kürzung, Stornierung oder Wiederherstellung, die Auszahlung sowie das Erreichen, die Anpassung oder die Vorwarnung vor einer bevorstehenden Anpassung deiner Provisionsstufe. Sie beruhen auf dem gesonderten Affiliate-Teilnahmevertrag (Teilnahmebedingungen) und nicht auf diesem Nutzungsvertrag. Sie enthalten keine Werbung: Sie nennen dir den Stand deines Guthabens und die Regel, nach der er sich errechnet – auch dort, wo diese Regel an dein eigenes Abonnement anknüpft –, nennen aber keine Preise und fordern dich nicht zur Buchung oder Fortsetzung eines kostenpflichtigen Plans auf. Den Versand per E-Mail kannst du – getrennt für Empfehlungs- und für Provisionsmeldungen – jederzeit in deinem Affiliate-Bereich abschalten; die Mitteilungen zu deiner Provisionsstufe zählen dabei zu den Provisionsmeldungen. Die entsprechende Anzeige in der Anwendung bleibt in jedem Fall bestehen, damit dir keine Information über entstandenes oder entfallenes Guthaben verloren geht. Endet deine Teilnahme am Programm, enden auch diese Mitteilungen.

Nachrichten des Telegram-Bots richten sich nach Ziffer 6; Einzelheiten zur Verarbeitung deiner Daten und zum Nachweis einer erteilten oder widerrufenen Einwilligung findest du in der Datenschutzerklärung (Abschnitt 24).

4. Abonnements und Preise

NetBaseOS wird in vier Varianten angeboten:

• Free: Dauerhaft kostenlos mit eingeschränktem Funktionsumfang (u.a. max. 10 Leads, max. 3 Partner, max. 5 Kunden, 1 Zusatzprofil an Kunden, 10 Ressourcen, 1 Journey-Vorlage, 10 KI-Anfragen pro Tag, kein Telegram-Auto-Versand, keine Funnel-Seite, keine Landingpage und keine Präsentation). Das auf der öffentlichen Profilseite einbindbare Kontaktformular bleibt ebenfalls den kostenpflichtigen Plänen vorbehalten. Eine öffentliche Profilseite (digitale Visitenkarte) ist in allen Varianten – auch Free – enthalten; das gilt ebenso für die von NetBaseOS mitgelieferten Gestaltungen und für die Übernahme einer im eigenen Netzwerk freigegebenen Gestaltung (Ziffer 7).
• Premium: 19,95 € pro Monat bzw. 199,50 € pro Jahr – voller Funktionsumfang inkl. unbegrenzt vielen Leads, Kunden und direkten Partnern, unbegrenzten Journey-Vorlagen, Telegram-Automatisierung, einem Funnel, einer öffentlichen Profilseite mit Lead-Capture-Formular, bis zu 5 Landingpages (netbaseos.de/l/…), bis zu 3 Präsentationen, bis zu 5 Zusatzprofilen an Kunden (z.B. Haustiere), unbegrenzten Ressourcen und Vorlagen sowie 100 KI-Anfragen pro Tag.
• Team: 34,95 € pro Monat bzw. 349,50 € pro Jahr – alle Premium-Funktionen für dich und zusätzlich für 2 direkte Partner, bis zu 2 Funnels, bis zu 2 öffentliche Profilseiten, bis zu 5 Präsentationen, Team-Dashboard und -Analytics, den Umfrage-Modus der Funnel-Seite (selbst formulierte Fragen vor dem Kontaktformular), Funnel-Vorlagen im Team (eigene Funnel-Seiten für die direkten Partner freigeben und freigegebene Vorlagen übernehmen, Ziffer 7), die Freigabe der Gestaltung einer eigenen Profilseite an die direkten Partner (Ziffer 7) sowie 300 KI-Anfragen pro Tag.
• Enterprise: 59 € pro Monat bzw. 590 € pro Jahr – Premium-Features für dich und bis zu 5 direkte Partner, bis zu 7 Funnels, bis zu 5 öffentliche Profilseiten, bis zu 10 Präsentationen, bis zu 20 Zusatzprofile an Kunden, erweitertes Team-Dashboard, geteilte Journey-Bibliothek, 1.000 KI-Anfragen pro Tag, eigene Domains, bis zu 2 Assistenz-Zugänge (Ziffer 3; weitere nach individueller Vereinbarung), A/B-Tests einer Funnel-Seite (mehrere Fassungen unter derselben Adresse, zufällige Auswahl je Seitenaufruf) sowie die Freigabe von Funnel-Vorlagen und der Gestaltung eigener Profilseiten an die gesamte Downline statt nur an die direkten Partner (Ziffer 7). Hinzu kommt telefonischer Support: Für Enterprise-Kunden hält der Anbieter unter der im Impressum genannten Rufnummer eine telefonische Erreichbarkeit montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr vor; ausgenommen sind gesetzliche Feiertage am Sitz des Anbieters (Nordrhein-Westfalen) sowie der 24. und der 31. Dezember. Anfragen von Enterprise-Kunden werden vorrangig bearbeitet, das heißt in der Bearbeitungsreihenfolge vor Anfragen aus den übrigen Plänen eingeordnet. Zugesagt ist damit die Erreichbarkeit in diesem Zeitfenster – nicht, dass jeder einzelne Anruf sofort entgegengenommen wird (etwa während eines anderen Gesprächs), und auch keine bestimmte Reaktions-, Antwort- oder Rückrufzeit und kein bestimmtes Ergebnis der Anfrage. Vorübergehende Unterbrechungen der telefonischen Erreichbarkeit – etwa wegen Krankheit, Urlaub oder einer technischen Störung – sind möglich; der Weg über „Meine Anfragen“ steht dir in diesem Fall unverändert offen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Für den Anruf fallen ausschließlich die Kosten deines eigenen Telefonanschlusses nach dem Tarif deines Anbieters an; die angegebene Rufnummer ist keine Sonderrufnummer mit erhöhtem Entgelt, und ein gesondertes Entgelt für den telefonischen Support erheben wir nicht (§ 312a Abs. 5 BGB). Endet dein Enterprise-Plan, entfällt der telefonische Support mit Wirksamwerden des Wechsels. Zur Identifikation am Telefon wird dir im Bereich „Meine Anfragen“ eine persönliche sechsstellige Telefon-PIN angezeigt. Sie ordnet einen Anruf deinem Konto zu; ob der telefonische Support zusteht, richtet sich allein nach dem jeweils aktuellen Plan dieses Kontos. Sie ist kein Passwort: Sie eröffnet keinen Zugang zu deinem Konto und berechtigt für sich genommen nicht zu Änderungen an Konto oder Vertrag – solche nehmen wir ausschließlich über die angemeldete Anwendung oder über die in deinem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse vor. Bitte gib die PIN nicht an Dritte weiter; ausgenommen sind Personen, die dein Konto nach Ziffer 3 als Hilfspersonen mitnutzen. Einer Person mit Assistenz-Zugang (Ziffer 3) wird die PIN in der Anwendung nicht angezeigt; ob du sie ihr nennst, entscheidest du. Ruft eine solche Person unter Nennung der PIN an, erhält sie Auskunft und Hilfe zu deinem Konto wie du selbst; für ihr Handeln gilt Ziffer 3. Auch ihr Anruf berechtigt nicht zu Änderungen an Konto oder Vertrag – etwa einer Kündigung oder einem Planwechsel –, diese laufen weiterhin ausschließlich über die vorgenannten Wege. Ist die PIN einer Person bekannt geworden, die sie nicht kennen soll – auch einer Hilfsperson, deren Mitarbeit geendet hat –, oder besteht ein solcher Verdacht, kannst du dir im Bereich „Meine Anfragen“ jederzeit selbst eine neue PIN vergeben; die bisherige wird damit sofort ungültig. Auf deine Mitteilung hin übernehmen wir das auch für dich. Aus demselben Grund und bei Anhaltspunkten für eine missbräuchliche Verwendung dürfen auch wir eine PIN ungültig machen und neu vergeben; der telefonische Support bleibt dir dadurch erhalten. Nennt ein Anrufer eine PIN und ist für uns erkennbar, dass er weder du selbst noch eine für dich tätige Hilfsperson ist, erteilen wir keine Auskunft. Bei Bedarf an mehr als 5 Partnern ist ein individuelles Angebot erhältlich.

Zusatz „NetBaseChat“: Ab dem Plan Team wird sich das Modul NetBaseChat gegen einen Aufpreis von 9,95 € pro Monat bzw. 99,50 € pro Jahr hinzubuchen lassen. Derzeit ist der Zusatz noch nicht buchbar; sobald er es ist, gilt Folgendes: Es wird kein eigenes Abonnement, sondern eine zusätzliche Position in deinem bestehenden Abonnement – mit demselben Abrechnungszeitraum und derselben Rechnung (läuft ein Jahresabo nach seinem Jahr monatlich weiter, gilt das auch für den Zusatz, dann zum Monatspreis des Zusatzes); beim Hinzubuchen innerhalb eines laufenden Zeitraums wird anteilig abgerechnet. Du kannst den Zusatz jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums beenden; eine Erstattung für den bereits bezahlten Zeitraum erfolgt nicht. Mit dem Ende des Zusatzes werden die von dir verbundenen Kanäle unverzüglich getrennt – ab diesem Zeitpunkt gehen keine Nachrichten mehr ein –, und die über NetBaseChat gespeicherten Gespräche, Nachrichten und Kontakte werden nach sieben Tagen endgültig gelöscht. Buchst du den Zusatz innerhalb dieser sieben Tage erneut, entfällt die Löschung. Wechselst du in einen Plan unterhalb von Team, endet der Zusatz automatisch mit denselben Folgen. Nachweise über erteilte oder widerrufene Einwilligungen bleiben davon unberührt (Ziffer 7, § 7a UWG).

Die genannten Obergrenzen für Funnels, öffentliche Profilseiten, Landingpages und Präsentationen beziehen sich auf die Anzahl der insgesamt angelegten Seiten – unabhängig davon, ob sie gerade veröffentlicht sind. Landingpages sind in jedem kostenpflichtigen Plan – Premium, Team und Enterprise – mit bis zu 5 je Konto enthalten; im Free-Plan sind sie nicht enthalten. Präsentationen sind Landingpages in einer anderen Darstellung (Ziffer 2), werden aber gesondert gezählt: Premium bis zu 3, Team bis zu 5 und Enterprise bis zu 10 je Konto; im Free-Plan sind sie nicht enthalten – eine Präsentation belegt also keine Landingpage und umgekehrt. Wechselst du in einen Plan mit einer niedrigeren Obergrenze, werden die darüber hinausgehenden zusätzlichen Profilseiten mit Wirksamwerden des Wechsels offline genommen; ihre Inhalte bleiben gespeichert und sind nach einem erneuten Upgrade wieder erreichbar – dies gilt vorbehaltlich der weiter unten geregelten Aufbewahrungsfrist von zwölf Monaten für offline genommene Seiten. Deine erste (Standard-)Profilseite wird durch einen Planwechsel nie abgeschaltet – sie ist in jedem Plan, auch in Free, enthalten; das auf ihr einbindbare Kontaktformular bleibt allerdings den kostenpflichtigen Plänen vorbehalten. Ein Funnel, der im neuen Plan nicht mehr enthalten ist, wird zunächst deaktiviert und, wenn du nicht innerhalb von sieben Tagen wieder in einen Plan mit Funnel wechselst, endgültig gelöscht; wir weisen dich auf diese Frist vorher gesondert hin. Bereits erfasste Leads bleiben dabei erhalten. Landingpages und Präsentationen werden bei einem Wechsel in einen Plan, der sie nicht enthält, nicht sofort gelöscht, sondern zunächst offline genommen; ihre Inhalte bleiben gespeichert und sind nach einem erneuten Upgrade wieder erreichbar. Wechselst du zwischen zwei kostenpflichtigen Plänen und liegt die Zahl deiner Landingpages oder Präsentationen über der Obergrenze des neuen Plans, werden die vorhandenen Seiten nicht abgeschaltet; du kannst dann jedoch keine weiteren anlegen, solange die Obergrenze überschritten ist. Offline genommene Seiten bewahren wir allerdings nicht unbegrenzt auf: Bleibt dein Konto im kostenlosen Plan, werden offline genommene Landingpages, Präsentationen und zusätzliche Profilseiten zwölf Monate nach ihrer Abschaltung mit allen dort hinterlegten Texten und Bildern endgültig gelöscht. Auf die bevorstehende Löschung weisen wir dich 14 Tage vorher gesondert per E-Mail und per Benachrichtigung in der Anwendung hin. Wechselst du vor Ablauf der zwölf Monate wieder in einen kostenpflichtigen Plan, entfällt diese Löschfrist; die Seiten bleiben dann gespeichert, jedoch weiterhin offline, bis du sie – im Rahmen der in deinem Plan enthaltenen Anzahl – selbst wieder online stellst. Deine erste (Standard-)Profilseite ist von dieser Frist zu keinem Zeitpunkt betroffen; bereits erfasste Leads und Kontakte bleiben von der Löschung ebenfalls unberührt. Eine im Enterprise-Plan eingerichtete eigene Domain wird mit Wirksamwerden des Wechsels von der betreffenden Seite getrennt und ist danach nicht mehr mit NetBaseOS verknüpft; nach einem erneuten Upgrade kann sie neu eingerichtet werden. Seiten, die aufgrund eines Planwechsels offline genommen wurden, stellst du nach einem erneuten Upgrade selbst wieder online; sie gehen nicht automatisch erneut in Betrieb. Der Umfrage-Modus setzt mindestens den Team-Plan voraus: Wechselst du in einen niedrigeren Plan, bleibt die betroffene Funnel-Seite – sofern der neue Plan einen Funnel enthält – erreichbar, wird aber wieder als einteilige Seite ohne vorgeschaltete Fragen ausgeliefert; es werden dann keine Antworten mehr erhoben. Deine gespeicherten Fragen bleiben erhalten und sind nach einem erneuten Upgrade wieder aktiv.

Maßgeblich für ein bereits laufendes Abonnement sind der Leistungsumfang und der Preis, die bei dessen Abschluss an dieser Stelle beschrieben waren. Spätere Änderungen dieser Leistungsbeschreibung oder der Preise gelten für danach abgeschlossene Abonnements. Der bei Vertragsschluss vereinbarte Preis gilt auch für die automatischen Verlängerungen deines Abonnements – beim Jahresabo auch für den Monatspreis, zu dem es nach dem ersten Jahr weiterläuft; eine Erhöhung des Preises für ein laufendes Abonnement nehmen wir nicht einseitig vor.

Alle genannten Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher nicht ausgewiesen. Ein Vorsteuerabzug ist für gewerbliche Kunden aus diesem Grund nicht möglich. Premium, Team und Enterprise sind wahlweise mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung buchbar.

Monatliche Abrechnung: Es besteht keine Mindestvertragslaufzeit. Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat und kann jederzeit – ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist – zum Ende des jeweils laufenden Monats gekündigt werden.

Jährliche Abrechnung (Jahresabo): Der Jahrespreis entspricht dem Zehnfachen des jeweiligen Monatspreises (Premium 199,50 €, Team 349,50 €, Enterprise 590 €); gegenüber zwölf Monatszahlungen entfallen damit zwei Monatsbeiträge. Er ist für das erste Jahr (zwölf Monate) im Voraus zu zahlen. Das erste Jahr ist die Mindestlaufzeit des Jahresabos: Du kannst jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen; die Kündigung wird jedoch frühestens zum Ende des ersten Jahres wirksam. Eine stillschweigende Verlängerung um ein weiteres Jahr findet nicht statt. Kündigst du nicht, läuft das Abonnement nach Ablauf des ersten Jahres automatisch als monatlich abgerechnetes Abonnement weiter – zum Monatspreis des gebuchten Plans, der bei Abschluss des Jahresabos galt (siehe oben). Ab dann gilt dasselbe wie bei monatlicher Abrechnung: keine Mindestlaufzeit, Verlängerung um jeweils einen Monat, Kündigung jederzeit ohne Frist zum Ende des laufenden Monats. Auf das bevorstehende Ende des Jahres und den danach geltenden Monatspreis weisen wir dich etwa 14 Tage vorher per E-Mail hin.

Weiteres Jahr buchen: Möchtest du nach Ablauf eines Jahres weiter jährlich zahlen, kannst du innerhalb der letzten 30 Tage vor dessen Ende in den Einstellungen deines Kontos ein weiteres Jahr buchen. Vor der Buchung werden dir der Jahrespreis sowie Beginn und Ende des weiteren Jahres angezeigt; gebucht ist es erst, wenn du dies ausdrücklich bestätigst. Der Jahrespreis wird erst zu Beginn des weiteren Jahres fällig und abgebucht, nicht schon bei der Buchung. Für das weitere Jahr gilt das zum ersten Jahr Gesagte entsprechend: Es ist fest, eine Kündigung wird frühestens zu seinem Ende wirksam, und danach läuft das Abonnement wieder monatlich weiter. Kündigst du, bevor das gebuchte weitere Jahr begonnen hat, entfällt die Buchung; das Abonnement endet dann mit Ablauf des laufenden Jahres, und der Jahrespreis für das weitere Jahr wird nicht berechnet. Ohne eine solche Buchung wird kein weiteres Jahr berechnet.

Für die Kündigung stehen dir mehrere gleichwertige Wege offen: in den Einstellungen deines Kontos, über das Stripe-Kundenportal oder – auch ohne Anmeldung – über die Kündigungsschaltfläche unter netbaseos.de/kuendigen (§ 312k BGB). Den Eingang deiner Kündigung bestätigen wir dir in Textform. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Neu registrierten Nutzern wird Premium für einen begrenzten Zeitraum kostenlos zur Verfügung gestellt (7 Tage, bei Registrierung über eine Einladung oder einen Empfehlungs-/Affiliate-Link 14 Tage). Bei einem persönlichen Einladungslink kann die einladende Person den Testzeitraum vorab abwählen; das Konto startet dann ohne Testzeitraum im Free-Plan. Ob ein Testzeitraum enthalten ist, wird auf der Einladungsseite vor der Registrierung angezeigt. Für diesen kostenlosen Testzeitraum sind keine Zahlungsdaten erforderlich. Er endet automatisch mit Ablauf der Frist; eine Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abonnement oder eine Abbuchung erfolgt nicht. Nach Ablauf wird das Konto automatisch auf den dauerhaft kostenlosen Free-Plan zurückgestuft, sofern nicht zuvor ein kostenpflichtiger Plan gebucht wurde. Hast du dich über einen Empfehlungs-/Affiliate-Link registriert, kann die dich werbende Person deinen Testzeitraum innerhalb deiner ersten 14 Tage einmalig um weitere sieben Tage verlängern; die Kosten trägt der Anbieter, für dich entstehen dadurch weder ein Entgelt noch ein Abonnement (Einzelheiten in den Affiliate-Teilnahmebedingungen). Ein Anspruch auf einen kostenlosen Testzeitraum oder auf dessen Verlängerung besteht nicht.

Ein Wechsel in einen höherwertigen Plan oder von monatlicher auf jährliche Abrechnung (Upgrade) wird sofort wirksam. Die anteilige Differenz für den verbleibenden Abrechnungszeitraum wird dabei – nach gesonderter Bestätigung des konkret anfallenden Betrags – unmittelbar berechnet; das Restguthaben des bisherigen Plans wird angerechnet. Mit einem Wechsel von monatlicher auf jährliche Abrechnung beginnt am Tag des Wechsels ein neues Jahr, für das die Regeln zum Jahresabo gelten (fest, danach monatlich). Wechselst du innerhalb eines laufenden Jahres in einen höherwertigen Plan, bleibt das Ende dieses Jahres unverändert; danach läuft das Abonnement zum Monatspreis des neuen Plans weiter. Ein Wechsel in einen niedrigeren Plan (Downgrade) wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, beim Jahresabo also frühestens zum Ende des laufenden Jahres.

Ein Wechsel auf monatliche Abrechnung während eines laufenden Jahres wird zum Ende dieses Jahres wirksam; eine anteilige Erstattung des Jahresbeitrags erfolgt nicht. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (oben) und dein gesetzliches Widerrufsrecht (Ziffer 5) bleiben unberührt. Entsteht aus einer Änderung deines Abonnements ein Guthaben, wird es mit deinen künftigen Rechnungen verrechnet; endet dein Abonnement, bevor das Guthaben verbraucht ist, erstatten wir dir den verbleibenden Betrag auf Anforderung. Ein Verfall bereits gezahlter Beträge findet nicht statt.

Die Zahlung erfolgt über Stripe. Es gelten die Nutzungsbedingungen von Stripe. Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und weitere von Stripe unterstützte Methoden.

Vertragsschluss, Vertragssprache und Vertragstext: Die Darstellung der Pläne auf dieser Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Deine Bestellung gibst du ab, indem du den Bestellvorgang bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe kostenpflichtig abschließt; der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung und der Freischaltung des gebuchten Plans zustande. Änderungen eines bestehenden Abonnements, die du in der Anwendung vornimmst (Upgrade, Wechsel auf jährliche Abrechnung, Buchung eines weiteren Jahres), vereinbarst du, indem du sie nach Anzeige von Preis und Zeitraum über die dafür vorgesehene Schaltfläche bestätigst. Bis zum Absenden der Bestellung kannst du deine Eingaben prüfen, mit den üblichen Funktionen deines Browsers korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung; maßgeblich ist die deutsche Fassung dieser AGB und der Widerrufsbelehrung. Den Vertragstext speichern wir nicht in einer für dich abrufbaren Form. Unmittelbar nach Vertragsschluss senden wir dir jedoch eine Vertragsbestätigung per E-Mail, die alle Vertragsinformationen und – sofern du Verbraucher bist – die Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular enthält (§ 312f Abs. 2 BGB). Diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite aufrufen, speichern und ausdrucken.

5. Widerrufsrecht

Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Die vollständige Widerrufsbelehrung ist unter netbaseos.de/cancellation abrufbar.

Bei den kostenpflichtigen Plänen (Premium, Team und Enterprise) handelt es sich um digitale Dienstleistungen, die nach deiner ausdrücklichen Zustimmung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist bereitgestellt werden. Das Widerrufsrecht erlischt dadurch nicht. Verlangst du den sofortigen Beginn der Leistung, hast du im Falle eines Widerrufs jedoch anteiligen Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung zu zahlen (§ 357a Abs. 2 BGB).

Das gilt auch für kostenpflichtige Änderungen eines bestehenden Abonnements, die du als Verbraucher in der Anwendung vereinbarst (Ziffer 4), etwa einen Wechsel in einen höherwertigen Plan oder auf jährliche Abrechnung oder die Buchung eines weiteren Jahres. Die Widerrufsfrist von vierzehn Tagen beginnt dann mit dem Tag, an dem du die Änderung bestätigt hast. Widerrufst du die Buchung eines weiteren Jahres, entfällt sie: Das Abonnement läuft so weiter, wie es ohne die Buchung vereinbart war, also nach Ablauf des laufenden Jahres monatlich zum Monatspreis. Hat das weitere Jahr bereits begonnen und ist der Jahrespreis schon abgebucht, erstatten wir ihn; für die Zeit vom Beginn des weiteren Jahres bis zum Widerruf berechnen wir stattdessen nur den Monatspreis, der nach dem ohne die Buchung fortbestehenden Abonnement ohnehin angefallen wäre.

Nach Vertragsschluss erhältst du die Widerrufsbelehrung im Wortlaut des gesetzlichen Musters, das Muster-Widerrufsformular sowie die Bestätigung deines ausdrücklichen Verlangens nach sofortigem Leistungsbeginn zusammen mit der Vertragsbestätigung per E-Mail und damit in Textform.

Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, die den Vertrag in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit abschließen, steht kein Widerrufsrecht zu.

6. Telegram Bot

NetBaseOS bietet einen optionalen Telegram Bot an. Die Verknüpfung des Telegram-Accounts ist freiwillig. Durch die Verknüpfung stimmst du zu, dass:

• Deine Telegram Chat-ID in unserer Datenbank gespeichert wird
• Journey-Nachrichten automatisch über Telegram zugestellt werden können
• Automatische Zusammenfassungen (Daily Summary), Motivationsimpulse (Mindset-Impulse), Wochenberichte und Geburtstags-Erinnerungen für deine Partner und Kunden gesendet werden können
• Nachrichten die du dem Bot schreibst an deinen Sponsor weitergeleitet werden

Die automatische Zustellung von Journey-Schritten sowie weitere Bot-Benachrichtigungen sind ausschließlich für Nutzer eines kostenpflichtigen Plans (Premium, Team oder Enterprise) verfügbar. Die einzelnen Benachrichtigungstypen können in den Telegram-Einstellungen individuell aktiviert oder deaktiviert werden. Die Verknüpfung kann jederzeit in den Einstellungen aufgehoben werden.

7. Nutzerpflichten

Du verpflichtest dich:

• Die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Personenbezogene Daten Dritter nur einzutragen, wenn du dafür als datenschutzrechtlich Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO hast – etwa deren Einwilligung oder ein berechtigtes Interesse, das ihre Interessen überwiegt – und die betroffenen Personen nach Art. 13 bzw. Art. 14 DSGVO zu informieren
• Die Plattform nicht zu manipulieren, zu beschädigen oder zu reverse-engineeren
• Geltende Datenschutzgesetze (insb. DSGVO) bei der Nutzung einzuhalten
• Keine automatisierten Zugriffe ohne Genehmigung durchzuführen
• Den Telegram Bot nicht für Spam oder unerwünschte Nachrichten zu nutzen

Namensliste („Kontakt-Spiel“)

Trägst du in die Namensliste Namen von Personen aus deinem Umfeld ein, bist du für diese Daten datenschutzrechtlich Verantwortlicher; NetBaseOS verarbeitet sie allein in deinem Auftrag (siehe AVV, Ziffer 15, und Datenschutzerklärung, Abschnitt 25). Du verpflichtest dich insbesondere:

• in das Namensfeld nur den Namen bzw. eine schlichte Bezeichnung der Person einzutragen und keine weitergehenden Angaben – insbesondere keine Kontaktdaten, keine Einschätzungen und keine Angaben, die besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO oder Daten nach Art. 10 DSGVO offenbaren
• die genannten Personen nach Art. 14 DSGVO zu informieren – innerhalb der Fristen des Art. 14 Abs. 3 DSGVO, also grundsätzlich binnen eines Monats (lit. a) und spätestens bei der ersten Ansprache (lit. b). Ob dir im Einzelfall eine Ausnahme nach Art. 14 Abs. 5 DSGVO zur Seite steht, hast du selbst zu beurteilen. NetBaseOS hat zu diesen Personen keine Kontaktdaten und kann sie nicht für dich informieren
• Namen, die du nicht mehr benötigst, selbst zu löschen (Speicherbegrenzung, Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO); eine automatische Löschung durch NetBaseOS findet nicht statt
• bei der späteren Ansprache dieser Personen die Grenzen des Wettbewerbsrechts einzuhalten, insbesondere § 7 UWG für Werbung per Telefon, E-Mail oder Messenger-Nachricht

Öffentliche Profile, Funnel-, Landingpages und Präsentationen (Impressums- und Rechtspflichten)

Betreibst du über NetBaseOS ein öffentliches Profil (digitale Visitenkarte), eine Funnel-/Lead-Capture-Seite oder eine Landingpage – auch in der Darstellung als Präsentation (Ziffer 2) – (abrufbar unter netbaseos.de/p/…, netbaseos.de/f/… bzw. netbaseos.de/l/…), bist du für die dort veröffentlichten Inhalte als eigenständiger Diensteanbieter im Sinne des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG) selbst verantwortlich. Betreibst du mehrere solcher Seiten – etwa mehrere öffentliche Profilseiten unter eigenen Adressen –, gelten die nachstehenden Pflichten für jede einzelne von ihnen. Dein Impressum führst du dabei nur einmal an deinem Konto; es gilt für alle deine öffentlichen Seiten und wird auf jeder von ihnen verlinkt, sobald du es vollständig hinterlegt hast. Fehlt es oder ist es unvollständig, erscheint auf deinen Seiten kein Impressum-Link; das Impressum von NetBaseOS tritt an diese Stelle nicht, denn es weist uns als Anbieter der Plattform aus und nicht dich als Anbieter deiner Seite. Die Pflicht nach § 5 DDG trifft in diesem Fall unverändert dich. Trittst du auf einer Seite unter einem abweichenden Anzeigenamen auf – etwa einem Künstler- oder Benutzernamen –, ändert das an dieser Pflicht nichts: Das Impressum muss weiterhin deinen bürgerlichen Namen und deine ladungsfähige Anschrift nennen. Du bist insbesondere verpflichtet:

• ein vollständiges, korrektes und rechtskonformes Impressum nach § 5 DDG bereitzustellen (soweit du impressumspflichtig bist) und dieses aktuell zu halten. NetBaseOS stellt hierfür ein Impressum-Feld und eine eigene Impressum-Unterseite technisch bereit
• alle für deine Seite geltenden gesetzlichen Vorgaben einzuhalten – insbesondere Datenschutzrecht (DSGVO), Wettbewerbs- und Kennzeichnungsrecht sowie etwaige berufs- oder branchenrechtliche Informationspflichten
• für die über ein Lead-Capture-Formular erhobenen personenbezogenen Daten (Lead- und Kontaktdaten) als datenschutzrechtlich Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) über eine gültige Rechtsgrundlage bzw. Einwilligung zu verfügen und die Betroffenen ordnungsgemäß zu informieren
• selbst zu entscheiden und zu verantworten, welche Angaben deine Formulare und Umfragen abfragen: Welche der angebotenen Felder (etwa Name, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, Postanschrift, Bestätigungs-Häkchen) und welche eigenen Fragen du einschaltest und ob sie Pflicht sind, bestimmst allein du als Verantwortlicher. Du legst den Zweck der Erhebung fest, fragst nur ab, was dafür erforderlich ist (Datenminimierung, Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO), und beachtest die Grenzen für besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO; siehe den Punkt zum Umfrage-Modus). NetBaseOS stellt die Felder nur als Werkzeug bereit und prüft nicht, ob ihre Abfrage im Einzelfall erforderlich oder zulässig ist; Hinweise und Empfehlungen im Editor sind keine Rechtsprüfung und keine Freigabe
• die von dir frei konfigurierbaren Funnel-, Profil- und Landingpage-Texte – insbesondere ein etwaiges Promo-Banner, die Beschriftung des Absende-Buttons und einen von dir selbst formulierten Datenschutz-Kurzhinweis am Formular (siehe den folgenden Punkt) – wahrheitsgemäß, zweckkonform und nicht irreführend zu gestalten (§ 5 UWG) und die personenbezogenen Daten ausschließlich zu den auf der Seite angegebenen Zwecken zu erheben und zu verarbeiten (Grundsatz der Zweckbindung, Art. 5 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• beim Datenschutz-Kurzhinweis am Formular: Unter jedem Kontaktformular deiner Funnel-Seiten, Profilseiten und Landingpages steht ein kurzer Datenschutzhinweis. Du kannst den von NetBaseOS bereitgestellten Standardtext durch einen eigenen Text (höchstens 300 Zeichen) ersetzen oder ihn ganz weglassen. Tust du das, gilt: (a) Für Inhalt, Richtigkeit und Vollständigkeit deines Textes bist du als Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) allein verantwortlich; das umfasst die Erfüllung deiner Informationspflichten gegenüber den Besuchern (Art. 12, 13 DSGVO). (b) Du sagst darin nichts zu, was die Plattform nicht abbildet und was du nicht selbst sicherstellst – etwa einen Newsletter, eine anonyme Verarbeitung, den Verzicht auf eine Speicherung oder den Ausschluss einer Weitergabe, die du für die Seite eingeschaltet hast –, und du widersprichst darin nicht dem verlinkten Datenschutzhinweis. (c) Der Link „Datenschutzhinweis“ auf die für die Seite erzeugte Datenschutzinformation bleibt in jedem Fall bestehen und lässt sich systemseitig nicht entfernen; dort informiert NetBaseOS auch über die Verarbeitungen, die nicht du bestimmst. (d) NetBaseOS prüft deinen Text nicht inhaltlich. Ein Hinweis der Anwendung auf möglicherweise problematische Wörter ist keine Rechtsprüfung und keine Freigabe; bleibt er aus, folgt daraus nicht, dass dein Text zulässig ist. (e) Jede Änderung des Textes wird mit Wortlaut, Zeitpunkt und dem Konto, über das sie vorgenommen wurde, protokolliert, und bei jeder Kontaktanfrage wird vermerkt, welche Fassung angezeigt wurde (Standardtext, nur Link oder dein Wortlaut); Einzelheiten in der Datenschutzerklärung, Abschnitt 15. Dein Text wird nicht übersetzt und erscheint in jeder Sprache der Seite unverändert. Du kannst jederzeit zum Standardtext zurückkehren
• bei Fragen, die du deinen Besuchern vor dem Kontaktformular stellst (Umfrage-Modus der Funnel-Seite): Fragen, Antwortoptionen, die optionalen Erläuterungstexte unter den Antwortmöglichkeiten und Freitextfelder formulierst du selbst und bist für ihren Inhalt allein verantwortlich. Du fragst dabei nur ab, was für den angegebenen Zweck erforderlich ist (Datenminimierung, Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO), und weist auf die Freiwilligkeit der Beantwortung hin. Du verpflichtest dich, keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO abzufragen – insbesondere keine Angaben zu Gesundheit, körperlicher oder seelischer Verfassung, Hautbild, körperlichen Beschwerden (etwa Hautprobleme, gereizte Augen, Allergien, Schlaf-, Verdauungs- oder Erschöpfungsbeschwerden), Gewicht, Krankheiten, Medikamenten, Schwangerschaft, rassischer oder ethnischer Herkunft, politischen Meinungen, religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetischen oder biometrischen Daten, zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung – sowie keine Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten (Art. 10 DSGVO). Möchtest du solche Daten dennoch erheben, musst du hierfür zuvor selbst und nachweisbar die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person einholen (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und die erforderlichen zusätzlichen Informationen selbst bereitstellen; NetBaseOS stellt hierfür keine technische Funktion bereit und ist für eine solche Erhebung nicht dein Auftragsverarbeiter (siehe AVV, Ziffer 13). Nutzt du eine Umfrage für Bewerbungen, beachtest du zusätzlich die dafür geltenden Grenzen zulässiger Fragen (u. a. §§ 1, 7 AGG, § 26 BDSG) und stellst klar, welche Art von Tätigkeit du anbietest – eine selbständige Vertriebstätigkeit darf nicht als Anstellungsverhältnis oder als Zusage eines festen Einkommens dargestellt werden (§§ 5, 5a UWG). Mitgelieferte Fragen-Vorlagen sind unverbindliche Muster ohne rechtliche Prüfung deines Einzelfalls; du prüfst und passt sie vor der Veröffentlichung eigenverantwortlich an
• in allen von dir eingestellten Inhalten – insbesondere in Überschriften, Texten, Zahlen-/Statistik-Angaben, Leistungslisten, Kundenstimmen, Videos und FAQ-Einträgen – keine irreführenden Angaben zu machen. Unzulässig sind namentlich unhaltbare oder unbelegte Einkommens-, Verdienst-, Karriere- oder Erfolgsversprechen sowie Angaben, die untypische Einzelergebnisse als erreichbaren Regelfall darstellen (§§ 5, 5a UWG). Zahlenangaben (etwa Partner-, Umsatz-, Provisions- oder Bonusangaben) musst du belegen können und mit der erforderlichen Bezugsangabe versehen; Angaben zu Vergütungsplänen Dritter müssen deren offiziellen Bedingungen entsprechen
• die von dir selbst gewählten Angaben für die Link-Vorschau deiner öffentlichen Seiten – Titel und Text, die beim Teilen in Messengern und sozialen Netzwerken als Vorschaukarte sowie im Browser-Tab und in Suchergebnissen erscheinen – wahrheitsgemäß und nicht irreführend zu gestalten (§ 5 UWG). Sie müssen zum tatsächlichen Inhalt der verlinkten Seite passen und dürfen nichts anderes ankündigen, als die Seite bietet; die übrigen Vorgaben dieser Ziffer – insbesondere zu Verdienst-, Erfolgs-, Zahlen- und gesundheitsbezogenen Angaben – gelten für sie ebenso. Die Vorschau darf zudem nicht den Eindruck erwecken, es handele sich um eine Seite oder Mitteilung von NetBaseOS, deines Vertriebsunternehmens oder eines sonstigen Dritten; kommerzielle Kommunikation ist auch hier zu kennzeichnen (§ 5a Abs. 4 UWG). Deine Impressums- und Informationspflichten auf der Seite selbst bleiben unberührt – die Vorschau ersetzt sie nicht
• keine unzulässigen gesundheitsbezogenen Aussagen zu treffen – insbesondere keine Heil-, Linderungs- oder Wirkversprechen und keine nicht zugelassenen nährwert- oder gesundheitsbezogenen Angaben (Heilmittelwerbegesetz, Health-Claims-Verordnung (EG) Nr. 1924/2006)
• Kundenstimmen, Bewertungen und Erfahrungsberichte nur zu veröffentlichen, wenn sie echt sind und von den genannten Personen tatsächlich stammen; erfundene, gekaufte oder unzutreffend zugeordnete Bewertungen sind stets unzulässig (Nr. 23b, 23c des Anhangs zu § 3 Abs. 3 UWG). Für die Nennung von Namen, Rolle und die Verwendung von Fotos benötigst du die Einwilligung der abgebildeten bzw. genannten Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, §§ 22, 23 KunstUrhG). Dasselbe gilt für Fotos und Namen weiterer Personen, die du auf deinen Seiten zeigst – etwa in einer Galerie oder Teamübersicht –, soweit nicht eine gesetzliche Ausnahme greift. Auf Presseberichte und andere Erwähnungen darfst du nur verweisen, wenn sie tatsächlich in der angegebenen Form erschienen sind; Bilder und Ausschnitte daraus verwendest du nur, soweit dir die Rechte daran zustehen
• bei Bildern und Schaltflächen mit frei wählbarem Ziel – etwa einem Bild und einem Download- oder Weiterleitungsknopf in der Danke-Ansicht deines Kontaktformulars oder einem Hintergrundbild deiner Seite – ausschließlich rechtmäßige Ziele zu verlinken bzw. Dateien anzubieten. Verlinkte Ziele müssen frei von Schadsoftware und rechtsverletzenden Inhalten sein; die Beschriftung der Schaltfläche muss erkennen lassen, wohin sie führt (§ 5a UWG). Führt sie zu einem entgeltlichen oder provisionsvergüteten Angebot, ist dies als Werbung zu kennzeichnen (§ 5a Abs. 4 UWG)
• betreibst du eine Funnel-Seite ohne Kontaktformular als reine Weiterleitung – also mit einer einzelnen Schaltfläche, die den Besucher auf eine von dir selbst eingetragene externe Adresse führt –, gilt zusätzlich: Für die Auswahl des Ziels, für dessen Inhalte und für dessen Rechtmäßigkeit bist ausschließlich du verantwortlich. Du darfst nur Ziele verlinken, an denen du die erforderlichen Rechte hast oder die dir der jeweilige Anbieter zur Verlinkung freigegeben hat; sie müssen frei von Schadsoftware und rechtsverletzenden Inhalten sein. Die Beschriftung der Schaltfläche und der Text der Seite müssen erkennen lassen, wohin sie führt und wessen Angebot dort erscheint (§ 5a Abs. 1 UWG); führt sie zu einem entgeltlichen, provisions- oder affiliate-vergüteten Angebot, ist der kommerzielle Zweck als solcher kenntlich zu machen (§ 5a Abs. 4 UWG). Auch in dieser Betriebsart bleibt die Seite deine öffentliche geschäftsmäßige Seite: Impressumspflicht (§ 5 DDG) und die übrigen Pflichten dieser Ziffer gelten unverändert. Erhebt die Zielseite personenbezogene Daten, geschieht das außerhalb von NetBaseOS – NetBaseOS ist dafür weder Verantwortlicher noch dein Auftragsverarbeiter (siehe AVV, Ziffer 12). Du hältst das Ziel aktuell und entfernst es, sobald es nicht mehr erreichbar ist oder nicht mehr dir bzw. dem von dir benannten Anbieter zuzurechnen ist (etwa nach Ablauf einer Domain). Die Weiterleitung darf nicht dazu dienen, Besucher zu täuschen, sie unbemerkt auf ein anderes als das angekündigte Angebot zu führen oder Pflichten aus diesen AGB zu umgehen
• über die erforderlichen Rechte an allen von dir eingestellten oder verlinkten Inhalten zu verfügen (Bilder, Videos, Texte, Marken- und Unternehmenslogos) und die Werbe- und Kennzeichnungsvorgaben deines Vertriebsunternehmens einzuhalten. Du darfst nicht den Eindruck erwecken, deine Seite sei eine offizielle Seite dieses Unternehmens oder von NetBaseOS. Kommerzielle Kommunikation und Empfehlungs-/ Affiliate-Links sind als solche zu kennzeichnen (§ 5a Abs. 4 UWG)
• für etwaige von dir aktivierte externe Marketing- und Conversion-Pixel (z. B. Meta, TikTok, Google Ads/Analytics) – gleich ob für eine einzelne Funnel-Seite oder für dein ganzes Konto hinterlegt und damit auch auf deinen Landingpages – als datenschutzrechtlich Verantwortlicher selbst zu sorgen: Die Plattform lädt diese Pixel ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung der Besucher über einen Consent-Banner (Opt-in). Du bleibst gleichwohl dafür verantwortlich, dass ihr Einsatz zulässig ist, die Betroffenen ordnungsgemäß informiert werden und du den Anforderungen an eine wirksame Einwilligung genügst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Diese Datenverarbeitung erfolgt unmittelbar zwischen dem Browser des Besuchers und dem jeweiligen Anbieter; NetBaseOS ist insoweit weder Verantwortlicher noch dein Auftragsverarbeiter (siehe AVV, Ziffer 12)
• bei Einrichtung der Conversions API von Meta (ab dem Plan Team) ebenfalls Verantwortlicher zu sein: Die Plattform meldet dann in deinem Auftrag – nur wenn der Besucher im Consent-Banner eingewilligt hat – eine über deine Seite abgesendete Kontaktanfrage von ihrem Server an Meta (Kontaktdaten ausschließlich als Hashwert, dazu IP-Adresse, Browser-Kennung und Meta-Cookies; Einzelheiten in AVV Ziffern 3 und 12 und Abschnitt 20 der Datenschutzerklärung). Du bist dafür verantwortlich, mit Meta die für die Nutzung der Meta Business Tools erforderlichen Vereinbarungen zu treffen (einschließlich einer etwaigen Vereinbarung nach Art. 26 DSGVO), die Betroffenen zu informieren und den Zugangsschlüssel, den du bei uns hinterlegst, nur für dein eigenes Meta-Pixel zu verwenden. Wir verwenden den Schlüssel ausschließlich für diese Übermittlung und geben ihn nicht heraus; widerrufst du ihn bei Meta oder löschst du ihn bei uns, endet die Übermittlung
• für eine von dir eingebundene externe Terminbuchung (z. B. Calendly, Cal.com, TidyCal, SavvyCal, Koalendar, Zcal) – etwa in der Danke-Ansicht deines Kontaktformulars oder in einem Termin-Baustein deiner Landingpage – ebenfalls selbst datenschutzrechtlich Verantwortlicher zu sein. Die Plattform lädt den Anbieter erst, nachdem der Besucher die entsprechende Schaltfläche aktiv angeklickt hat (Zwei-Klick-Lösung mit vorgeschaltetem Hinweis, der den Anbieter benennt); die Angaben, die der Besucher anschließend im Buchungsformular des Anbieters einträgt, erreichen NetBaseOS nicht. Du bist selbst dafür verantwortlich, das Verhältnis zu diesem Anbieter zu regeln – insbesondere einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 Abs. 3 DSGVO mit ihm zu schließen und eine Übermittlung in ein Drittland abzusichern (Art. 44 ff. DSGVO; die unterstützten Anbieter sind in den USA ansässig bzw. setzen dort Server ein) – sowie dafür, dass die dort angebotenen Termine tatsächlich von dir wahrgenommen werden können. NetBaseOS ist an deinem Vertragsverhältnis zu diesem Anbieter nicht beteiligt und wird ihm gegenüber weder als Verantwortlicher noch als dein Auftragsverarbeiter tätig (siehe AVV, Ziffer 12)

Präsentationen (Geschäftsvorstellungen)

Für eine als Präsentation gestaltete Landingpage gelten sämtliche vorstehenden Pflichten unverändert: Sie ist eine öffentlich abrufbare, geschäftsmäßige Seite unter deiner eigenen Adresse und keine private Unterlage. Weil eine Geschäftsvorstellung typischerweise Angaben zu Verdienstmöglichkeiten, Vergütungsplänen und Ergebnissen enthält, halten wir ausdrücklich fest, was bereits oben gilt: Einkommens-, Verdienst-, Karriere- und Erfolgsangaben müssen zutreffend und belegbar sein und die erforderliche Bezugsangabe enthalten; untypische Einzelergebnisse dürfen nicht als erreichbarer Regelfall dargestellt werden, und eine selbständige Vertriebstätigkeit darf nicht als Anstellungsverhältnis oder als Zusage eines festen Einkommens erscheinen (§§ 5, 5a UWG). Der kommerzielle Zweck der Seite ist kenntlich zu machen (§ 5a Abs. 4 UWG). Angaben zu Produkten und Vergütungsplänen deines Vertriebsunternehmens müssen dessen offiziellen Bedingungen und Werbevorgaben entsprechen.

Eine Präsentation kann der Besucher über den Druckdialog seines Browsers ausdrucken oder als PDF sichern. Dieser Vorgang findet ausschließlich auf seinem Gerät statt: NetBaseOS erzeugt, speichert und versendet dabei keine Datei und übermittelt hierfür keine Daten an Dritte. Eine so entstandene Kopie verlässt damit unseren Einflussbereich – änderst du die Seite später, nimmst du sie offline oder wird sie wegen eines Verstoßes gesperrt, erreicht das bereits vorhandene Ausdrucke und Dateien nicht. Für den Inhalt einer von dir verbreiteten Kopie bist du – wie für jede von dir verbreitete Werbeaussage – selbst verantwortlich.

NetBaseOS stellt für diese Seiten ausschließlich die technische Plattform (Hosting) bereit und ist für die von dir eingestellten Inhalte – einschließlich der frei konfigurierbaren Profil-, Funnel- und Landingpage-Inhalte sowie der von dir hinterlegten Bilder, Verlinkungen und Weiterleitungsziele – nicht verantwortlich. Eine Vorabprüfung dieser Inhalte und der von dir verlinkten fremden Seiten findet nicht statt; eine allgemeine Überwachungspflicht besteht nicht (§§ 7 Abs. 2, 10 DDG, Art. 6, 8 Verordnung (EU) 2022/2065 – DSA). Für die Verarbeitung der Lead-Daten handelt NetBaseOS als Auftragsverarbeiter in deinem Auftrag (siehe AVV). Du stellst NetBaseOS von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Pflichten beruhen – insbesondere aus rechtswidrigen, zweckwidrigen oder irreführenden Inhalten deiner öffentlichen Seiten einschließlich eines von dir selbst formulierten Datenschutz-Kurzhinweises oder aus einer unzulässigen Erhebung personenbezogener Daten über die von dir eingeschalteten Felder und Fragen –, soweit du die Verletzung zu vertreten hast. NetBaseOS informiert dich unverzüglich über einen solchen Anspruch, gibt dir Gelegenheit zur Stellungnahme und erkennt ihn nicht ohne deine Zustimmung an und schließt hierüber keinen Vergleich; tut NetBaseOS dies dennoch, wirkt es dir gegenüber nicht. Ansprüche, die auf eigenen Pflichtverletzungen von NetBaseOS beruhen, bleiben hiervon unberührt.

Rechtswidrige Inhalte auf öffentlichen Seiten können jederzeit über die auf der jeweiligen Seite angebotene Melde-Möglichkeit oder formlos an kontakt@netbaseos.de gemeldet werden. Erhält NetBaseOS Kenntnis von einem rechtswidrigen Inhalt oder einem Verstoß gegen diese AGB, kann die betroffene Seite unverzüglich gesperrt oder der Inhalt entfernt werden; über eine Sperrung wird der betroffene Nutzer informiert. War der beanstandete Inhalt als Vorlage für andere Nutzer freigegeben (siehe den nachfolgenden Abschnitt), kann NetBaseOS zusätzlich die Freigabe aufheben sowie die daraus entstandenen Kopien sperren oder den beanstandeten Inhalt dort entfernen, soweit sie denselben Inhalt enthalten; auch die Inhaber dieser Kopien werden über eine Sperrung informiert.

Weitergabe von Anfragen an Partner aus deinem Team (Lead-Übergabe)

Du kannst je Funnel-Seite, je Profilseite und je Kontaktformular einer Landingpage einschalten, dass dort eingehende Anfragen an einen Partner aus deinem Team (deiner Downline auf NetBaseOS) weitergegeben werden dürfen. Nur dann weist der am Formular verlinkte Datenschutzhinweis der Seite die Besucher darauf hin, dass ihre Anfrage an einen selbstständigen Partner aus deinem Team gehen kann; am Formular selbst steht dazu kein gesonderter Hinweis. Übergeben lassen sich ausschließlich Anfragen, die über ein Formular mit eingeschalteter Weitergabe eingegangen sind – bei einer Landingpage mit mehreren Kontaktformularen nur, wenn sie für jedes davon eingeschaltet ist; von Hand angelegte oder auf anderem Weg entstandene Einträge nicht. Mit der Übergabe entsteht beim Empfänger ein eigener Eintrag mit Name, Kontaktdaten, der Nachricht und etwaigen Umfrage-Antworten des Interessenten, einem gesetzten Bestätigungs-Häkchen sowie dem Namen der Herkunftsseite; Herkunftsangabe („?via=…“) und deine eigenen Notizen gehen nicht mit. Dein ursprünglicher Eintrag bleibt bei dir vollständig erhalten (Kontaktdaten, Nachricht, Antworten und deine Notizen), wird archiviert und mit dem Vermerk der Übergabe (Datum, Empfänger) versehen; offene Wiedervorlagen dazu werden gelöscht, und die Zuständigkeit im Team wird aufgehoben. Für Anfragen, die vor dem 14. Oktober 2026, 19:51 Uhr (deutsche Zeit), eingegangen sind, gilt abweichend der damalige Datenschutzhinweis der Seite: Dort bleibt bei dir nur ein archivierter Vermerk ohne Kontaktdaten, Nachricht, Antworten, Notizen und offene Wiedervorlagen (Name des Interessenten, Datum, Empfänger, Herkunftsseite und Einordnung der Anfrage). Eine Weiterübergabe durch den Empfänger ist ausgeschlossen. Zurückholen: Betreut der Empfänger die Anfrage nicht, kannst du sie zurückholen, sofern dein ursprünglicher Eintrag vollständig erhalten ist (nicht bei Anfragen vor dem genannten Zeitpunkt). Dein Eintrag wird dann wieder aktiv (Status „Neu“, Vermerk der Übergabe entfernt); du betreust die Anfrage selbst oder übergibst sie erneut – auch an einen anderen Partner, unter denselben Voraussetzungen und mit denselben Pflichten wie bei jeder Übergabe. Vom Empfänger werden dabei keine Daten zu dir übertragen (etwa seine Notizen oder Änderungen). Die Kopie beim Empfänger bleibt bestehen; NetBaseOS löscht sie nicht, weil er für sie selbst Verantwortlicher ist, sondern benachrichtigt ihn in der Anwendung mit deinem Namen und dem Namen des Interessenten. Die Funktion ist ein Werkzeug: Ob eine Übergabe im Einzelfall zulässig ist, beurteilst du als Verantwortlicher; NetBaseOS prüft das nicht.

Gibst du eine Anfrage weiter, verpflichtest du dich:

• den Schalter nur einzuschalten, wenn du Anfragen dieser Seite tatsächlich an Partner aus deinem Team weitergeben willst, und dem Hinweis nicht durch eigene Angaben auf der Seite zu widersprechen (etwa „Deine Daten erhalte nur ich“)
• vor jeder Übergabe zu prüfen, dass die Anfrage – einschließlich Nachricht und Antworten – keine Angaben zur Gesundheit oder zu Beschwerden und keine sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO) enthält, und dies in der Anwendung zu bestätigen; solche Anfragen gibst du nicht weiter
• eine Anfrage nicht weiterzugeben, wenn der Interessent der Weitergabe widersprochen (Art. 21 DSGVO) oder erkennbar gemacht hat, dass er nur von dir kontaktiert werden möchte
• Auskunftsersuchen des Interessenten, die dich nach der Übergabe erreichen, zu beantworten und ihm dabei den Empfänger zu nennen (Art. 15 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• für die Daten, die nach der Übergabe bei dir verbleiben, weiterhin selbst Verantwortlicher zu sein: Du nutzt sie nur, um den Empfänger bei der Betreuung dieser Anfrage zu begleiten, und als Nachweis der Übergabe – nicht für eigene, davon unabhängige Werbung ohne gesonderte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 UWG) –, stellst selbst sicher, dass du dafür eine Rechtsgrundlage hast, und löschst sie, sobald sie dafür nicht mehr erforderlich sind oder der Interessent dem Behalten wirksam widerspricht (Art. 17, Art. 21 DSGVO); Auskunfts-, Lösch- und Widerspruchsersuchen zu diesen Daten erfüllst du selbst. NetBaseOS speichert sie nur in deinem Auftrag, greift auf ihren Inhalt nicht zu und entscheidet nicht über ihre Verwendung oder Löschung. Holst du die Anfrage zurück, betreust du sie wieder selbst – für sie gilt dann wieder dasselbe wie vor der Übergabe; einem Widerspruch des Interessenten gegen die Weitergabe trägst du auch bei einer erneuten Übergabe Rechnung

Empfängst du Anfragen: Das Empfangen ist standardmäßig eingeschaltet. Du kannst es in den Einstellungen (Bereich „Netzwerk“) jederzeit ab- und wieder einschalten; dort sind die folgenden Pflichten auch zusammengefasst. Solange du es nicht abgeschaltet und ein vollständiges Impressum sowie eine öffentliche Profilseite hinterlegt hast, kann dir ein Nutzer aus deiner Upline eine Anfrage übergeben; ohne diese Angaben oder bei abgeschaltetem Empfang kann das niemand. Für jede Anfrage, die dir übergeben wird, verpflichtest du dich:

• für übergebene Anfragen ab der Übergabe als eigenständiger Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) einzustehen; NetBaseOS verarbeitet sie in deinem Auftrag (siehe AVV)
• den Interessenten spätestens bei deiner ersten Kontaktaufnahme, in jedem Fall innerhalb eines Monats nach der Übergabe, nach Art. 14 DSGVO zu informieren – mindestens darüber, wer du bist, von wem du seine Anfrage erhalten hast und wo er deine Datenschutzhinweise findet. Die Textvorlage am Eintrag kannst du dafür nutzen; für Vollständigkeit und Richtigkeit deiner Information bleibst du selbst verantwortlich
• die Daten nur zur Bearbeitung dieser Anfrage zu nutzen – für Werbung darüber hinaus nur mit gesonderter Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 UWG) – und sie nicht an Dritte oder weitere Partner weiterzugeben
• die Daten zu löschen, sobald sie für die Anfrage nicht mehr erforderlich sind – insbesondere, wenn der übergebende Nutzer die Anfrage zurückgeholt hat und du sie nicht mehr betreust, es sei denn, du benötigst sie für ein inzwischen mit dem Interessenten bestehendes eigenes Verhältnis oder musst sie gesetzlich aufbewahren –, und Auskunfts-, Lösch- und Widerspruchsersuchen des Interessenten selbst zu erfüllen
• dein Impressum und deine Datenschutzhinweise aktuell zu halten, solange du Anfragen empfangen kannst

Schaltest du den Empfang ab, kann dir danach niemand mehr eine Anfrage übergeben. Bereits übergebene Anfragen bleiben in deinem Konto; die vorstehenden Pflichten gelten für sie fort. Hast du den Empfang vor dem 13. Oktober 2026 in den Einstellungen beendet, bleibt er abgeschaltet, bis du ihn selbst wieder einschaltest.

Vorlagen aus deinem Team (Freigabe und Übernahme von Funnel-Seiten)

Ab dem Team-Plan kannst du eine eigene Funnel-Seite als Vorlage für deine Partner freigeben und von deiner Upline freigegebene Vorlagen übernehmen; die Freigabe an deine gesamte Downline – statt nur an deine direkten Partner – setzt den Enterprise-Plan voraus. Beim Übernehmen entsteht in deinem Konto eine eigenständige Kopie, die zunächst ein nicht öffentlich abrufbarer Entwurf ist. Übernommen werden Überschriften und Texte, Farben, Bilder, Videoadressen sowie – im Umfrage-Modus – Fragen und Antwortmöglichkeiten. Nicht übernommen werden Weiterleitungs- und Schaltflächen-Adressen, die eingebundene Terminbuchung, Kundenstimmen, Werbe-Pixel, der Datenschutzhinweis des Freigebenden und ein Countdown-Datum; diese Angaben trägst du selbst ein.

Gibst du eine Vorlage frei, gilt zusätzlich:

• Du musst über die erforderlichen Rechte an allen Inhalten der Vorlage verfügen und berechtigt sein, deren Vervielfältigung, Bearbeitung und Veröffentlichung durch andere Nutzer zu gestatten. Das betrifft insbesondere Bilder und Videos: Lizenzen von Bildagenturen und Rechte an fremden Marken- oder Unternehmenslogos erlauben häufig nur die eigene Nutzung und keine Weitergabe an Dritte. Sind auf Bildern Personen erkennbar, benötigst du deren Einwilligung auch für die Nutzung durch die übernehmenden Nutzer (§§ 22, 23 KunstUrhG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Mit der Freigabe räumst du den nach deiner Auswahl berechtigten Nutzern deines Netzwerks das einfache, nicht ausschließliche, unentgeltliche Recht ein, die Inhalte der Vorlage für ihre eigenen Seiten zu vervielfältigen, zu bearbeiten und öffentlich zugänglich zu machen; NetBaseOS räumst du die hierfür technisch erforderlichen Rechte ein (Speichern, Kopieren, Anzeigen). Weitergehende Rechte werden nicht übertragen
• Du kannst die Freigabe jederzeit zurücknehmen. Sie wirkt nur für die Zukunft: Bereits übernommene Kopien bestehen in den Konten der übernehmenden Nutzer fort und werden weder gelöscht noch verändert. Möchtest du eine solche Kopie entfernt wissen, musst du dich an den jeweiligen Nutzer wenden. Dasselbe gilt, wenn deine Freigabe endet, weil dein Plan unter den Team-Plan fällt: Die Vorlage steht deinem Team dann nicht mehr zur Verfügung, bereits übernommene Kopien bestehen fort
• Eine freigegebene Vorlage muss den Anforderungen dieser Ziffer genügen; du darfst keine Inhalte freigeben, deren Veröffentlichung dir selbst untersagt wäre
• Die Freigabe ist keine Rechtsberatung gegenüber deinen Partnern und keine Zusicherung, dass die Inhalte für deren Angebot, deren Vertriebsunternehmen oder deren Rechtsordnung zulässig sind oder einen wirtschaftlichen Erfolg bewirken

Übernimmst du eine Vorlage, werden die übernommenen Inhalte zu deinen eigenen Inhalten. Für die daraus entstehende Seite bist ausschließlich du verantwortlich – als Diensteanbieter nach § 5 DDG mit deinem Impressum, als Verantwortlicher nach Art. 4 Nr. 7 DSGVO und wettbewerbsrechtlich für jede dort getroffene Aussage. Das gilt auch für Formulierungen, die du nicht selbst verfasst hast; darauf, dass eine Aussage von einer anderen Person stammt, kannst du dich gegenüber Dritten nicht berufen. Du bist deshalb verpflichtet, eine übernommene Vorlage vor der Veröffentlichung vollständig zu prüfen und anzupassen, insbesondere:

• gesundheitsbezogene Aussagen – insbesondere Heil-, Linderungs- und Wirkversprechen sowie nährwert- und gesundheitsbezogene Angaben – zu entfernen oder auf ein zulässiges Maß zurückzuführen (Heilmittelwerbegesetz, Health-Claims-Verordnung (EG) Nr. 1924/2006)
• Einkommens-, Verdienst-, Karriere- und Erfolgsangaben sowie Zahlen- und Statistikangaben daraufhin zu prüfen, ob sie für dich zutreffen und von dir belegt werden können; untypische Einzelergebnisse dürfen nicht als erreichbarer Regelfall dargestellt werden (§§ 5, 5a UWG)
• Angaben zu dem von dir beworbenen Unternehmen, seinen Produkten und seinem Vergütungsplan auf Richtigkeit und Aktualität zu prüfen und die Werbe- und Kennzeichnungsvorgaben deines Vertriebsunternehmens einzuhalten
• Bilder, Videos und sonstige fremde Inhalte daraufhin zu prüfen, ob du sie verwenden darfst; im Zweifel ersetzt du sie durch eigene. Kundenstimmen fügst du nur mit der Einwilligung der genannten Personen selbst hinzu
• deine eigenen Adressen einzutragen, bevor du die Seite veröffentlichst – Weiterleitung, Schaltfläche der Danke-Ansicht, Terminbuchung sowie das Ziel eines Weiterleitungs-Schritts im Umfrage-Modus; andernfalls fehlt der Seite das Ziel, das du deinen Besuchern ankündigst

Die Kopie bleibt bis zu deiner Veröffentlichung ein Entwurf; mit dem Veröffentlichen machst du dir ihre Aussagen zu eigen.

Für Vorlagen aus dem eigenen Netzwerk stellt NetBaseOS ausschließlich die technische Funktion bereit. Diese Vorlagen werden weder vorab geprüft noch von NetBaseOS ausgewählt, bewertet oder empfohlen; eine solche Vorlage ist kein von NetBaseOS geprüfter oder freigegebener Inhalt. Freigebender und Übernehmender stellen NetBaseOS jeweils von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer von ihnen zu vertretenden Verletzung der Pflichten dieser Ziffer beruhen.

Funnel-Vorlagen eines kooperierenden Unternehmens

Für Vorlagen eines kooperierenden Unternehmens gilt der vorstehende Absatz nicht: Diese Vorlagen werden vor der Anzeige von NetBaseOS freigegeben, und jede Änderung setzt die Freigabe zurück. Die Freigabe ist allerdings eine Sichtprüfung der übertragenen Texte und Bilder auf offensichtliche Verstöße – insbesondere auf Verdienst- und Wirkaussagen. Sie ist keine Gewähr für die Richtigkeit, Zulässigkeit oder Aktualität der Inhalte und keine Empfehlung des Unternehmens oder seiner Produkte.

Auch hier gilt: Mit dem Veröffentlichen machst du dir die Aussagen der Kopie zu eigen. Die Seite erscheint unter deiner Adresse, mit deinem Impressum und deinem Namen – für ihren Inhalt bist du verantwortlich, unabhängig davon, wer die Vorlage gebaut hat. Prüfe sie deshalb vor dem Veröffentlichen ebenso wie eine selbst geschriebene Seite. Eine übernommene Kopie bleibt bestehen, wenn die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen endet oder die Vorlage zurückgezogen wird; sie wird dann weder gelöscht noch abgeschaltet.

Gestaltung einer Profilseite übernehmen

Davon zu unterscheiden ist die Gestaltung deiner öffentlichen Profilseite. Ab dem Team-Plan kannst du die Gestaltung einer eigenen Profilseite für deine Partner freigeben; die Freigabe an deine gesamte Downline setzt den Enterprise-Plan voraus. Eine freigegebene Gestaltung oder eine von NetBaseOS mitgelieferte Gestaltung zu übernehmen, ist in allen Varianten – auch Free – enthalten. Übertragen werden dabei ausschließlich Gestaltungswerte: Farben, Schriftarten, Formen, Verlaufsrichtung, Deckkraft und die Reihenfolge der Abschnitte. Nicht übertragen werden Inhalte jeder Art – kein Text, kein Profil- oder sonstiges Bild, keine Überschrift, keine Kundenstimmen, keine Social-Media-, Schaltflächen- oder Weiterleitungsadressen und nicht die Adresse der Seite. Deine eigenen Inhalte werden nicht ersetzt; ihre Darstellung kann sich jedoch ändern – etwa die Reihenfolge deiner Abschnitte, die Ausrichtung und Formatierung deines Über-mich-Textes oder die Abdunklung deines Hintergrundbilds.

Die vorstehenden Regelungen zu Funnel-Vorlagen gelten hierfür nicht, insbesondere nicht die dortige Rechteeinräumung und die Prüfpflichten vor der Veröffentlichung: Eine Gestaltung enthält keine Aussage und keinen fremden Inhalt, an dem Rechte einzuräumen oder zu prüfen wären. Für deine Seite bleibst du auch dann nach den Vorgaben dieser Ziffer verantwortlich, wenn du eine Gestaltung aus deinem Team übernommen hast; aus der Übernahme folgt keine Verantwortung des Freigebenden für deine Seite und keine Verantwortung von dir für dessen Seite. Eine Freigabe kannst du jederzeit zurücknehmen. Sie wirkt nur für die Zukunft: Bereits übernommene Gestaltungen bestehen in den Konten der übernehmenden Nutzer fort und werden weder zurückgesetzt noch verändert. Die von NetBaseOS mitgelieferten Gestaltungen sind unverbindliche Vorschläge und nicht auf deine Inhalte abgestimmt.

Bilder in Onboarding-Schritten

Zu jedem Schritt einer Onboarding-Vorlage kannst du ein Bild hochladen – gedacht für Bildschirmfotos von Anleitungen; die Adresse eines auf einem fremden Server liegenden Bildes lässt sich hierfür nicht hinterlegen. Es erscheint ausschließlich in der Anwendung (in deiner Vorschau und bei den Partnern, denen der Schritt zugewiesen ist) und wird nicht über Telegram, WhatsApp oder E-Mail versendet. Für ein solches Bild gilt:

• Du musst über die erforderlichen Rechte an dem Bild verfügen. Das gilt gerade auch für Bildschirmfotos: Sie können urheberrechtlich geschützte Gestaltungen, Texte, Fotos, Marken und Logos Dritter enthalten – etwa aus der Software oder dem Backoffice eines anderen Anbieters –, und dessen Nutzungsbedingungen können die Weitergabe untersagen. Sind auf dem Bild Personen erkennbar, benötigst du deren Einwilligung (§§ 22, 23 KunstUrhG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Du nimmst in ein solches Bild keine personenbezogenen Daten Dritter auf – insbesondere keine Namen, Anschriften, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Notizen oder Umsatzangaben deiner Kontakte, Interessenten, Kunden und Partner und keine Angaben, die besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO offenbaren. Solche Stellen machst du vor dem Hochladen unkenntlich. Nimmst du sie dennoch auf, bist du hierfür datenschutzrechtlich Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) und benötigst eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO; die Weisungslage nach AVV, Ziffer 13, gilt entsprechend
• Die hochgeladene Bilddatei wird bei unserem Speicherdienst unter einer zufällig erzeugten Adresse abgelegt. Diese Adresse wird nicht veröffentlicht und ist über Suchmaschinen nicht auffindbar; wer sie kennt, kann die Datei jedoch auch ohne Anmeldung abrufen. Das Bild ist damit technisch nicht in gleicher Weise geschützt wie die übrigen Inhalte hinter deiner Anmeldung – hinterlege dort nichts Vertrauliches
• Gibst du eine Onboarding-Vorlage für dein Netzwerk frei, räumst du den dazu berechtigten Nutzern das einfache, nicht ausschließliche, unentgeltliche Recht ein, die darin enthaltenen Bilder für ihre eigene Vorlage zu vervielfältigen und zu bearbeiten; NetBaseOS räumst du die hierfür technisch erforderlichen Rechte ein (Speichern, Kopieren, Anzeigen). Beim Übernehmen entsteht im Konto des übernehmenden Nutzers eine eigene Kopie der Bilddatei. Nimmst du die Freigabe später zurück oder löschst du dein Bild, deine Vorlage oder dein Konto, bestehen bereits entstandene Kopien fort; möchtest du eine solche Kopie entfernt wissen, musst du dich an den jeweiligen Nutzer wenden

Entfernst oder ersetzt du ein hochgeladenes Bild, löschst du den Schritt, die Vorlage oder dein Konto, wird die zugehörige Bilddatei aus unserem Speicher gelöscht; Kopien in den Konten anderer Nutzer bleiben davon unberührt. NetBaseOS stellt insoweit ausschließlich die technische Funktion bereit, prüft diese Bilder nicht vorab und unterliegt keiner allgemeinen Überwachungspflicht (§§ 7 Abs. 2, 10 DDG, Art. 6, 8 Verordnung (EU) 2022/2065 – DSA). Rechtswidrige Inhalte kannst du formlos an kontakt@netbaseos.de melden. Du stellst NetBaseOS von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung der vorstehenden Pflichten beruhen, soweit du sie zu vertreten hast.

Nachrichten-Vorlagen, WhatsApp-Partys und Direktansprache

NetBaseOS stellt dir vorformulierte Nachrichten-Vorlagen (u. a. für „WhatsApp-Partys") sowie Werkzeuge zum Erstellen eigener Vorlagen bereit. Diese Vorlagen sind unverbindliche Muster und Textbausteine, die du vor der Verwendung eigenverantwortlich prüfst, anpasst und selbst versendest. NetBaseOS versendet diese Nachrichten nicht; das Kopieren und Versenden über deine eigenen Kanäle (z. B. WhatsApp, Messenger, E-Mail) erfolgt ausschließlich durch dich.

Du bist allein dafür verantwortlich, dass deine Ansprache rechtskonform erfolgt. Insbesondere verpflichtest du dich:

• werbliche Nachrichten – auch über Messenger-Dienste wie WhatsApp – nur an Empfänger zu senden, die zuvor wirksam eingewilligt haben oder bei denen die Ansprache aus einem anderen Grund zulässig ist. Unaufgeforderte Werbung ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung des Empfängers ist unzulässig und abmahnbar (§ 7 UWG)
• keine irreführenden, unwahren oder unlauteren Angaben zu machen – insbesondere keine unhaltbaren Einkommens-, Verdienst-, Erfolgs- oder Lifestyle-Versprechen (§§ 5, 5a UWG) und keine unzulässigen gesundheitsbezogenen Aussagen (u. a. HWG)
• die von dir versendeten Inhalte an deine tatsächlichen, wahrheitsgemäßen Erfahrungen und an rechtlich zulässige Aussagen anzupassen

Die mitgelieferten Muster-Vorlagen enthalten Platzhalter und beispielhafte Formulierungen und stellen keine Zusicherung einer bestimmten Wirkung oder eines wirtschaftlichen Erfolgs dar. Für die von dir versendeten Nachrichten und die dabei verarbeiteten Kontaktdaten der Empfänger bist du datenschutzrechtlich verantwortlich (Art. 4 Nr. 7 DSGVO). Du stellst NetBaseOS von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer von dir zu vertretenden rechtswidrigen, unaufgeforderten oder irreführenden Ansprache beruhen.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Du bist als Nutzer selbst verantwortlich für die Daten Dritter (z.B. deiner Partner und Kunden), die du in NetBaseOS einträgst, und musst sicherstellen, dass du über die nötigen Einwilligungen nach DSGVO verfügst.

9. KI-Funktionen

NetBaseOS nutzt KI-gestützte Funktionen (Nachrichten-Vorschläge, Trainingsszenarien, Journey-Erstellung). Die generierten Inhalte sind Vorschläge und ersetzen keine professionelle Beratung. Der Nutzer ist für die Überprüfung und Verwendung KI-generierter Inhalte selbst verantwortlich. Die Zahl der KI-Anfragen ist je Plan auf das in Ziffer 4 genannte Tageskontingent begrenzt. Zusätzlich gilt in allen Plänen zum Schutz vor automatisierten Serienaufrufen eine Obergrenze von 20 KI-Anfragen pro Minute; wird sie erreicht, ist eine weitere Anfrage nach kurzer Wartezeit wieder möglich. Das Tageskontingent wird dadurch nicht verringert. KI-Anfragen werden über OpenRouter verarbeitet – es gelten deren Nutzungsbedingungen.

10. Haftungsbeschränkung

NetBaseOS wird als Software-Werkzeug bereitgestellt. Wir übernehmen keine Garantie für den wirtschaftlichen Erfolg im Network Marketing. Die Plattform ersetzt keine Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Schäden durch KI-generierte Inhalte ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt.

11. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt. Bei längeren geplanten Ausfällen werden Nutzer eines kostenpflichtigen Plans (Premium, Team und Enterprise) per E-Mail informiert.

12. Kündigung und Kontolöschung

Du kannst dein Konto jederzeit selbst in den Einstellungen löschen. Ein aktives kostenpflichtiges Abonnement kündigst du separat – in den Einstellungen deines Kontos, über das Stripe-Kundenportal oder über die auch ohne Anmeldung erreichbare Kündigungsschaltfläche unter netbaseos.de/kuendigen (§ 312k BGB). Für die ordentliche Kündigung ist keine Frist einzuhalten; sie wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam – bei monatlicher Abrechnung zum Monatsende, beim Jahresabo im ersten (oder einem aktiv gebuchten weiteren) Jahr zu dessen Ende, danach zum Monatsende (Ziffer 4). Ein gebuchtes, noch nicht begonnenes weiteres Jahr entfällt mit der Kündigung. Den Eingang deiner Kündigung bestätigen wir dir in Textform. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB ohne Vorankündigung zu sperren. Im Falle einer berechtigten Sperrung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Beträge.

Löschung nicht genutzter Konten ohne kostenpflichtigen Plan

Meldest du dich 24 Monate lang nicht bei NetBaseOS an und besteht in dieser Zeit für dein Konto kein kostenpflichtiges Abonnement, löschen wir dein Konto mit allen darin gespeicherten Inhalten – Kontakten, Interessenten, Partnern, Notizen, deiner Namensliste sowie deinen Funnel-, Landing- und Profilseiten. Das unentgeltliche Nutzungsverhältnis endet damit; eine Wiederherstellung ist nicht möglich. Maßgeblich ist der Zeitpunkt deiner letzten Anmeldung, bei Konten ohne jede Anmeldung der Zeitpunkt der Registrierung.

Wir kündigen die Löschung zweimal vorher an: nach 22 Monaten ohne Anmeldung und erneut 14 Tage vor der Löschung, jeweils per E-Mail an die Adresse deines Kontos und per Benachrichtigung in der Anwendung. Die erste Ankündigung gilt zugleich als Kündigung des unentgeltlichen Nutzungsverhältnisses zum Ablauf der genannten Frist. Eine einzige Anmeldung genügt, um die Löschung abzuwenden – die Kündigung wird dann gegenstandslos und die Frist beginnt von vorn.

Von dieser Regelung nicht erfasst sind Konten mit einem kostenpflichtigen Plan (Premium, Team, Enterprise) – auch solche, deren Premium-Zugang über einen Enterprise-Partner bereitgestellt wird –, Konten, für die bei unserem Zahlungsdienstleister noch ein aktives Abonnement besteht, sowie Konten mit einem offenen Provisionsanspruch aus dem Affiliate-Programm. Für ein kostenpflichtiges Abonnement gelten allein die Kündigungsregeln des vorstehenden Absatzes. Von der Aufbewahrung gesetzlich aufzubewahrender Unterlagen bleibt die Löschung unberührt; Einzelheiten dazu und zum Umfang der Löschung stehen in der Datenschutzerklärung (Abschnitt 6).

13. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, etwa wenn neue Funktionen hinzukommen oder sich die Rechtslage ändert. Preise und den Leistungsumfang deines gebuchten Plans ändern wir dabei nicht einseitig. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich vorab per E-Mail oder in der App; hast du ein kostenpflichtiges Abonnement, mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten. Eine geänderte Fassung gilt für dich erst, wenn du ihr ausdrücklich zustimmst – wir fragen dich danach beim nächsten Öffnen der App. Ohne deine Zustimmung kannst du die App ab dem Inkrafttreten nicht weiter nutzen. Du kannst dein Konto dann jederzeit löschen; ein laufendes Abonnement kannst du außerordentlich zum Inkrafttreten der Änderung kündigen. Den bereits bezahlten Betrag für die Zeit danach erstatten wir dir anteilig.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wuppertal, soweit gesetzlich zulässig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.